ไม่ได้สั่งของ ลาซาด้าทำไมถึงมีข้อความว่าสั่ง

พึ่งโดนเมื่อกี้เลยคะ มีเมลมาบอกว่าเราสั่งของไปมีของเล่นกับกบเหลา รวมยอดเกือบ400 แต่ดูในแอพละไไม่มีการสั่งซื้อคะ ต้องทำยังไงคะ เพราะเคยมีรอบ1มีของมาส่งเหมือนกันแต่ราคา39บาเลยรับไว้เพราะนึกว่าหลานสั่งคะ จะลบแอพออกถาวรละ