ขอสอบถามผู้รู้ด้วยนะคะ

สวัสดีค่ะ พอดีอยากจะสอบถามหน่อยค่ะ ตอนนี้ทำงานอยู่ต่างประเทศค่ะ ฝากบัตร atm ธ.กรุงเทพไว้กับน้องค่ะ น้องไปกดดูยอดเงินที่ ธ.กรุงไทย แล้วหน้าจอตู้ดับค่ะ แล้วบัตรก็ไม่ออกมาค่ะ น้องสามารถไปขอรับบัตรคืนแทนเราได้ไหมคะ พอดีเราอยู่ต่างประเทศค่ะ ขอบคุณค่ะ