ย้ายค่ายเบอร์เดิม

ต้องการยกเลิกรายเดือน ทรู ต้องทำยังไง ถ้าไม่ไปที่ศูนย์ รบกวนสอบถามค่ะ

ศูนย์ทรูมาตอบทีครับเน็ตใช้งานไม่ได้เลย เน็ตไม่ได้หมดด้วยเช็คในเเอพTrueเเล้ว สัญญาไม่ได้หายเเต่เปิดเเล้วใช้เน็ตไม่ได้

พอดีใช้ซิมทรูมาเป็นเวลา 1 ปีกว่าได้แล้ว จากราคาต่อเดือน 250+ จนตอนนี้ 600+ แรกๆไม่ค่อยมีปัญหา แต่หลังๆมาสัญญาณไม่ค่อยเสถียร ยิ่งตอนกลางคืนคือใช้แทบไม่ได้เลย น่าจะเป็นที่ที่เราอยู่ด้วยส่วนหนึ่ง เลยอยาก

ปีที่แล้วสิ้นปี หมดโปรสัญญาไอโฟนกับทรู ที่ให้เบอร์พ่วงมา ไปติดต่อที่สาขา terminal 21 แล้ว พนักงาน แยกเบอร์พ่วงออกให้ ยกเลิกเบอร์พ่วง และเปลี่ยนโปรเบอร์หลัก หลังจากนั้น 1 เดือน มีบิลเบอร์พ่วงมาที่แอพทร

คือเราอ่ะโทรไปศูนย์บริการไม่เคยมีใครรับสายเลยสุ่มเวลาด้วยนะ แต่ทุกๆครั้งก็ไม่มีใครรับ จนมาตั้งกระทู้เมื่อกี้ก็เลยมีทรูติดต่อมา แต่เราไม่ได้เป็นสมาชิกพันทิปครบ7วันเลยตอบกลับเขาไม่ได้ ตอนนี้โทรมาได้ค่ะ

5g ของ Truemove H ขนาดดู Youtube ยังหมุนทั้งวัน ต้อง reset สัญญานทั้งวัน ห่วยมากครับค่ายนี้ โทรไปก็ไม่มึคนรับ ทางเจ้าหน้าที่รับปากว่าจะแก้ไขใัญญหานี้เมื่อ 2-3 วันที่แล้ว ตอนนี้ก็เงียบเหมือนเดิม ห่วยมา

ทำไมถึงมีเรียกเก็บค่าบริการอุปกรณ์กล่องทรูเพิ่มมา ทั้งๆ ที่ไม่ได้ใช้ และไม่มีกล่องในครอบครองเลย เรียกเก็บมาตั้งแต่ตุลา 68 เพิ่งจะเห็นบิล ทำไมเก็บมั่วๆ แบบนี้ โทรไปถาม Call Center บอกให้ไปติดต่อที่ศูนย

คือ วิธีทำต้องทำยังไงครับ เอาอะไรบ้าง พาบัตรประชาชนและการ์ดซิมอย่างเดียวไปที่ศูนย์ใช่มั้ยครับ คือ จะขอเงินในซิมคืนเป็นเงินสด ได้ทันทีใช่มั้ยครับ