เราไม่สามารถsaveรูปจากในThe simsได้ค่ะ

เพิ่งซื้อมาตอนมันลดราคาค่ะแต่พอเรากดบันทึกรูปคือมันไม่ขึ้น
ถึงมันจะขึ้นว่ารูปถูกบันทึกในScreenshotcแต่พอเปิดดูคือว่างเปล่าไม่มีสักรูป
และดูเหมือนจะโหลดอะไรจากGallgryไม่ได้ด้วย มันมีกากบาททับไว้ค่ะ
คือต้องแก้ไขอะไรที่Originรึเปล่า เราไม่ทราบว่าจะทำแบบใหนค่ะ