สอบถามเกี่ยวกับการรับเงินของธนาคารกสิกรไทย

คือแฟนเราที่อยู่อเมริกาโอนเงินโดยที่เป็นเช็คเงินมาจากBack of America ตั้งแต่วันที่18เดือนธันวาคมตอนนี้เงินก็ยังไม่เข้า สอบถามธนาคารกสิกรแล้วบอกเราว่าต้องจ่ายภาษีเพื่ออัปเดตบัญชีเพื่อแปลสกุลเงินเป็นจำนวนเงิน 1,100$ หรือประมาณ33,000บาท เขาโอนมา45,000$ ใครรู้ช่วยหน่อยนะคะ