Router fiber ของทรู ปล่อยความถี่ 5G แต่เล่นเนตไม่ได้ ต้องทำอย่างไรครับ

กระทู้คำถาม

truemove

ใช้มือถือต่อเนตบ้าน true จาก fiber router ซึ่งปล่อยสัญญาณผ่านคลื่น 2.4G และ 5.0G

ตอนเชื่อมต่อ wifi ถ้าเป็นคลื่น 2.4G (ขึ้นว่า internet connection) ใช้เนตได้ปกติ

แต่พอเป็นคลื่น 5G (ขึ้นว่า no internet connection) จะใช้เนตไม่ได้เลย

ปิดแล้วเปิด router ใหม่ ก็ใช้งาน 5G ได้แรกๆ ซักพักเนตก็ใช้งานไม่ได้ ต้องต่อผ่าน 2.4G

ขอคำแนะนำการแก้ปัญหาหน่อยครับ ไม่อยากกด reset ที่เครื่อง
ขอบคุณครับ