เติมเงิน ais จากแอพกรุงไทยผิดเบอร์ทำไงคะ

สวัสดีค่ะ วันนี้เราตั้งใจจะเติมแพ็คเกจเน็ต 2 วัน 58.85 บาทรวมภาษี เราสมัครผ่านแอพ Ais ค่ะ มีการโอนเงินผ่านทางแอพกรุงไทยหักยอดไปแล้ว แต่ไม่มีsmsแจ้งเตือน พอดูในแอพยังไม่มีการสมัครใช้บริการ จนเราต้องสมั

เน็ตรายเดือนAis ขอสอบถามหน่อยค่ะมีโปรเน็ตแบบเติมเงิน300บาทไหมคะ  0

สมัครแพ็คเกจแบบ unlimited 259 ต่ออายุอัตโนมัติค่ะ ตัดเงินไปแล้ว แต่ไม่ต่อแพ็คเกจให้ ต้องทำไงคะ คือติดต่อไปก็หายเข้ากลีบเมฆ