เปิด volte ไม่ได้ครับ

ผมใช้ poco x3 nfc จะเปิดvolteแต่เปิดไม่ได้แต่เครื่องของคนอื่นเขาเปิดได้ แก้ยังไงหรอครับ *412*1# กดแล้วก็ไม่ได้ครับ