เน็ต TRUE-4G ทำไมช้าจังเลยครับ

อยากสอบถามค่ะ ตอนนี้ใช้เน็ตของทรูอยู่ เเต่เน็ตช้ามาก ช้าเเบบทำอะไรไม่ได้เลย ปกติก็เร็วนะ เเต่ช่วง7วันมานี้อยู่ดีๆก็ช้า ทั้งๆที่เพิ่งจ่ายค่าเน็ตไปไม่นาน แล้วเน็ตก็ยังไม่หมด 4gก็ขึ้น ลองโทรไปคอลเซนเตอร์

ใช้โปรเน็ต 4 mps แบบไม่ลดสปีดอยู่ค่ะ แต่เน็ตช้ามากวิ่งไม่ถึง 1 mps แก้ไขอะไรได้บ้างคะ ใช้เน็ตทรูค่ะ

เราใช้เน็ตทรูโปร 899 รายเดือน ตอนใช้เดือนแรกก็เร็วมาก พอใช้ไปใช้มาช้ามากเลย ในโปรมาชั่นก็บอกนะเน็ต 4G ไม่จำกัด 3G ได้ 12 แต่ตอนนี้ช้ามากเลยช้ากว่าตอนใช้ดีแทค128อีก-- ไม่ไหวๆ ใครเป็นแบบเราบ้างจะเปล

คือผมได้ใช้เน็ตค่ายแดงมาสักพัก ตอนแรกก็ใช้ดีอยู่ พอมาหลังเริ่มช้า เน็ต150Mbpsไม่จำกัดGB แต่ดูยูทูป 1080p ไม่ได้   แย่มาก!!! เข้าข่ายหลอกลวงหรือป่าว?

(ผมขอระบายหน่อยครับ) ทุกทีเวลาที่ผมจ่ายค่าเน็ตไปแล้วความเร็วเน็ตควรจะเพิ่มจากเดิมที่ใช้ไป เพราะทางค่ายบอกว่าจะอัพเดทเน็ตให้ทุกเดือน แต่หลายครั้งมากที่จ่ายบิลไปแล้ว เน็ตก็ไม่เคยเต็ม GB อย่างที่บอกเลย ผ

ทำไมความเร็วเน็ตช้าจัง เป็นเฉพาะในพื้นที่ สมัครโปร 30 mbps ใช้ได้ไม่ถึง 5mbps

คือเน็ตเราแรงมาตลอดพอวันที่ 1 ส.ค. 2564 เน็ตเรากลับช้าลงแบบมากๆๆนึกว่าหอยทากมาคลานในโทรศัพท์ ละเน็ตขึ้น 3G ตลอด สัญญาณก็หาย งง!? ทั้งๆที่สัญญาณแรงและเน็ต 4G มาตลอด ไวไฟของทรูก็ใช้ไม่ได้ ห่วยแตก อยากจะ

ตั้งแต่ใช้อินเตอร์เน็ตบ้านทรูมา ผมอยู่สันป่าตอง เชียงใหม่ เครียดทุกวันเพราะเน็ตช้า และ เกิดเหตุขัดข้องบ่อยมาก และแก้ไขที 1-2 วัน เทียบกับ AIS ข้างบ้านไม่เคยหลุดเลย เหลือสัญญาอีก 3 เดือน จนทนไม่ไหวแล้ว