เชื่อมต่อ Gear2 กับ iPhone

อยากจะสอบถามค่ะ เราใช้นาฬิกา Gear Active 2 เชื่อมกับไอโฟน ตอนแรกๆ มันยังสามารถคุยผ่านนาฬิกาได้ยินทั้งผู้คุยผู้รับได้อยู่เลยอ่าค่ะ
แต่ช่วงหลังๆทำไมพอจะกดรับสายที่นาฬิกา มันถึงไม่ได้ยินทั้งผู้คุย และผู้รับแล้วอ่าคะ
เป็นมา2วันแล้วค่ะ 😭