ผมสมัคร ais play แล้ว ล็อคอินเข้าไม่ได้อ่ะครับช่วยที่

ผมใช้งานเป็นซิม AIS ระบบเติมเงิน เป็นซิมเน็ตแบบรายปีครับ แล้วก็ได้กดสมัครแพ็กเกจ AIS Play Premium (199฿) ระบบตัดยอดเงินไปเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับ SMS แจ้งลิงค์อะไรส่งมาเลย ลองกดรับสิทธิ์ที่ลิงค์ https:

มีเรื่องสอบถาม 2เรื่อง 1.สัญญาณอินเตอร์เน็ตช้าลงอีกแล้ว vdo call กระตุกมาก เกิดอะไรขึ้นคะ? 2.สมัครแพ็คเกจPlay monomax จ่ายรายเดือนตรวจดูแล้วสถานะสมัครใช้งานยังมีอยู่ แต่ไม่สามารถใช้งานได้มีแจ้งเตือนขึ

 รอบบิลรายเดือนล่าสุด (กุมภาพันธ์) มีค่าบริการ AIS PLAY PREMIUM เพิ่มขึ้นมาเดือนแรก ไม่เคยโหลดไม่เคยตอบตกลง ไม่มี SMS อะไรยืนยันแต่มาเก็บตัง