สอบถามเรื่องการซื้อประกันโควิดผ่านแอพ7/11

กระทู้คำถาม

ประกันสุขภาพ Counter Service ประกันออนไลน์

พอดีเราซื้อประกันโควิดของวิริยะผ่านแอพ7/11

วันที่31/12/2020 ไปชำระเงินที่เคาท์เตอร์เซอร์วิส พนักงานก็ให้บิลใบน้อยมาใบนึง +ได้รับเมล์แจ้งชำระเงินแล้ว

แต่เกิดความสงสัยว่า เราไม่ได้รับเอกสารอะไรเลยนอกจากใบเสร็จรับเงินนี่ปกติไหมคะ

โทรไปสอบถามเรื่องกรมธรรม์แล้ว ได้รับแจ้งว่าจะได้รับเอกสารทางอีเมล์ แต่จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับเอกสารอะไรเพิ่มเติมเลยค่ะ

หรือต้องรอผ่านระยะเวลารอคอย14วันก่อนจึงจะได้รับเอกสารจากประกันคะ