เข้าแอพธนาคารกสิกรไม่ได้?

ขออนุญาตสอบถามหน่อยค่ะ พอดีแอพ กสิกร อยู่ๆก็เด้งออก ให้เข้าใหม่ แต่เราเข้าใช้งานบัญชีเดิมไม่ได้ เพราะว่าเปลี่ยนซิมแล้ว แล้วหาซิมเบอร์ที่ใช้เชื่อมกับบัญชีเก่าไม่เจอ ทำยังไงได้บ้างคะ ลองค้นหาดูแล้วเหมือ

ปัจจุันสามารถเปิดบัญชีกสิกร ได้ตั้งแต่อายุ 12 ปีแล้วหรอครับ  แล้วใช้k-plus ได้ไหมครับ

คือวันนั้นน้องทำโทรศัพท์หายเลยโทรไประงับการใช้K-PLUSแล้วน้องก็ดันลืมหรัสบัตรATMของกสิกรด้วยแล้วพอเจอโทรศัพท์พยายามเข้าK-PLUSก็ลงได้เกือบหมดยกเว้นสแกนใบหน้าสแกนเท่าไหร่ก็ไม่ติดไปทำที่ตู้แล้วก็ไม่ติดมีท

- คือเรามีบัญชีกสิกรที่เปิดแบบออนไลน์ในแอพ k-plus 2 บัญชี เราอยากปิด 1 บัญชี พอกดไปถึงขั้นตอนที่จะโอนเงินคงเหลือในบัญชี กดไปแล้วมันขึ้นข้อความว่าไม่สามารถทำรายการนี้ได้ แบบนี้คืออะไรคะ? รบกวนผู้รู้มาต

ถ้าจะเปิดบัญชีธนาคารกสิกรไทยพร้อมใช้เคพลัสแต่ไม่ทำเอทีเอมต้องบอกพนักงานว่ายังไงคะ แล้วต้องเตรียมอะไรไปบ้างคะ

คือผมอยากเปิดบัญชีK-plusอะครับแต่ไม่รู้ว่าเซเว่นยังจะรับยืนยันตัวตนได้อีกไหม

สมัครบริการ K-plus แบบ K-eSavings แล้วลืมเลขบัญชี ต้องทำยังไงคะ