เติมเงินผ่าน KTB Next เข้าais แต่เงินไม่เข้าถึง2ครั้ง ทำไงดี

พอดีเติมเงินมือถือผ่านแอพกรุงไทยค่ะ มีสลิปด้วย เติมรอบแรกนึกว่าเข้าแลเวแต่ไม่มีข้อความแจ้งเตือนเลยเติมอีกรอบ และลองเช็คดูก็เป็นเหมือนเดิมและเงินยังไม่เข้าค่ะ ช่วยติดต่อกลับด้วยนะคะ