หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
คอลเซ็นเตอร์เพจ Truemove ในเฟสบุ๊คมีไว้เพื่ออะไร ในเมื่อช่วยอะไรไม่ได้
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
กสทช. (NBTC)
ผมจะยกเลิกเพลงรอสาย เจ้าหน้าที่ในเพจบอกว่าทำให้ไม่ได้ ต้องโทร 2222 ปรากฏว่าโทรไปหลายครั้งจนเงินหมดก็ไม่มีการรับสาย
คุณทำแบบนี้เพื่ออะไร ทำไมไม่ทำระบบยกเลิกให้มันง่ายๆ
ทำไมต้องให้ลูกค้าเสียเงินหมดไปร้อยกว่าบาท ก็ยกเลิกไม่สำเร็จ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ติดต่อ my ที่ 02-401-2222 จบสุด ส่วนใน ห้องนี้กับ ใน facebook ไม่ได้เรื่องเลย
ติดต่อ my ที่ 02-401-2222 จบสุด ส่วนใน ห้องนี้กับ ใน facebook ไม่ได้เรื่องเลย - โทรเอง แม้จะรอสายนาน เสียเงินเยอะ จนตัดสาย แต่เจ้าหน้าที่ยังโทรกลับมา และแก้ไขปัญหาให้ได้ - ในห้องมาบุญครอง ไม่ได้เรื่อง
สมาชิกหมายเลข 717194
เจ้าหน้าที่เปลี่ยนโปรให้ แต่จ่ายแพงขึ้น
ขอความช่วยเหลือหรือแนะนำด้วยค่ะ พอดีปลายๆกันยายน ได้ทำการสร้างบ้านใหม่ จึงมีความจำเป็นต้องย้ายบ้านไปอยู่อีกหลัง ได้ทำการติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ทรูให้ไปย้ายอินเตอร์เน็ตบ้านให้ ทางทรูแจ้งว่าให้นำกล่อง
Darla ดาหลา
ยืนยันตัวตนบัตรสวัสดิการไม่ผ่าน
เดือนนี้ช่วงต้นเดือนเราใช้สิทธิ์บัตรสวัสดิการไปแล้วครึ่งหนึ่ง แล้วช่วงกลางเดือนว่าจะใช้สิทธิ์ค่าเดินทางแต่ปทพนะกงพนักงานไม่สามารถสแกนหน้าเราได้ เราเลยเข้าไปติดต่อยืนยันตัวตนใหม่ที่ธนาคาร และเมื่อวานจะ
สมาชิกหมายเลข 9159878
อยากยกเลิกแพ็กเกจหลัก Ais ต้องทำยังไงคะ พึ่งสมัครไปวันนี้
คือมีพรถักงานโทรมาเสนอโปรนี้ ตอนแรกก็น่าสนใไอเลยสมัครไป แต่ตอนนี้คิดไปคิดมามันไม่ได้คุ้มกับที่เราจะใช้เท่าไหล่เลยอยากยกเลิกค่ะ ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ 1175 ไปก็ไม่ได้คุยค่ะคอสายนานมากสแจ้งว่าไม่มีเจ้าหน้า
สมาชิกหมายเลข 9159029
ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรู ยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่
พอดีอยากยกเลิก แพ็คเกจอินเตอร์เน็ต ที่หักเงินอัตโนมัติ แต่โทรไป 1242 แล้ว ไม่มีตัวเลือกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย
สมาชิกหมายเลข 8341328
อยากยกเลิกอันนี้มากก พยายามทำหลายวิธีแล้ว ก็ทำไม่ได้ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู ควรทำอย่างไรครับ
สมาชิกหมายเลข 9148461
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากกกกก ติดต่อทางไหนได้บ้าง
เน็ตเล่นไม่ได้มาหลายวัน ติดต่อเจ้หน้าที่ก็เจอแต่คอลเซ็นเตอร์ แต่ทีเก็บค่าบริการโทรหาเราอย่างไว ตอนติดตั้งบอกรายเดือน 500+ พอบิลออกมา 600+ งงมาก
สมาชิกหมายเลข 8934651
สั่งของผ่าน lazada จ่ายผ่าน qr แล้วแต่ติดสถานะรอจ่ายเป็นวันเลยกดยกเลิก แต่มันขึ้นว่าไม่มีการคืนเงินเพราะยังไม่ได้จ่าย
สอบถามค่ะ เราสั่งสินค้ากับลาซาด้า จ่ายด้วย qr ไปแล้ว เงินก็หักออกแล้ว แต่ติดสถานะรอชำระเป็นวันเลยกดยกเลิกไป แต่พอยกเลิกสำเร็จมันขึ้นว่าไม่มีการคืนเงินเพราะเราไม่ได้จ่ายแบบนี้ สรุปคือไม่ได้เงินคืนแล้ว
สมาชิกหมายเลข 9128639
ยกเลิกเพลงรอสาย ทรู วิธีไหนได้บ้าง นอก2222
เคยยกเลิกไปแต่ก็ไม่ได้ผล เสียค่าบริการก็เยอะ ไม่ได้ช่วยอะไรเลย
สมาชิกหมายเลข 7872266
โทร คอลเซ็นเตอร์ ทรู เสียค่าบริการไหม แล้วทุกคนรอคุยกับเจ้าหน้าที่นานไหมคะ?
ตามหัวข้อค่ะอนากทราบว่าทุกคนรอเวลานานกันมากไหม และ เวลาโทรเสียค่าบริการไหมเพราะใช้เวลารอไปหลายนาทีมาก
สมาชิกหมายเลข 6828360
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
กสทช. (NBTC)
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
คอลเซ็นเตอร์เพจ Truemove ในเฟสบุ๊คมีไว้เพื่ออะไร ในเมื่อช่วยอะไรไม่ได้
คุณทำแบบนี้เพื่ออะไร ทำไมไม่ทำระบบยกเลิกให้มันง่ายๆ
ทำไมต้องให้ลูกค้าเสียเงินหมดไปร้อยกว่าบาท ก็ยกเลิกไม่สำเร็จ