หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
คอลเซ็นเตอร์เพจ Truemove ในเฟสบุ๊คมีไว้เพื่ออะไร ในเมื่อช่วยอะไรไม่ได้
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
กสทช. (NBTC)
ผมจะยกเลิกเพลงรอสาย เจ้าหน้าที่ในเพจบอกว่าทำให้ไม่ได้ ต้องโทร 2222 ปรากฏว่าโทรไปหลายครั้งจนเงินหมดก็ไม่มีการรับสาย
คุณทำแบบนี้เพื่ออะไร ทำไมไม่ทำระบบยกเลิกให้มันง่ายๆ
ทำไมต้องให้ลูกค้าเสียเงินหมดไปร้อยกว่าบาท ก็ยกเลิกไม่สำเร็จ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
โทรหา Call center ทรู รอสาย 10 กว่านาทีไม่มีคนรับสายแถมเสียค่าโทรอีก! เขาไม่ทำงาน 24 ชั่วโมงหรอ?
อยากยกเลิกเพลงรอสาย โทร 2222 1242 8888 โทรอะไรๆก็แล้ว ไม่ได้เรื่องสักอย่าง ก็เลยโทรหา คอลเซ็นเตอร์ทรู เวลาสองทุ่มกว่า รอสาย 10 กว่านาที นอกจากไม่มีคนรับสายแถมเสียค่าโทร บอกทีว่าต้องไปหาที่ตึกเลยไหม?
สมาชิกหมายเลข 6908755
ทรูมูฟเดี๋ยวนี้ยกเลิกแพ็กเกจเสริมไม่ได้หรอ
เราใช้ทรูมูฟแบบเติมเงิน ซึ่งจริงๆโปรของเราคือในรูปนี้ แต่ปัจจุบันคือไม่ใช่โปรนี้ เป็นการเติมเงินทุกครั้งที่มียอด 49 บาท ระบบจะหักเงินแล้วทำโปรนี้อัตโนมัติ ต่อมาเรามีการสมัครโทรฟรี 60นาที เดือนเดียว
สมาชิกหมายเลข 9048327
เติมเงินล่วงหน้าก่อนวันหมด แพ็คเกจ แต่โดนหักเรื่อยๆจน สุดท้ายยอดเงินไม่พอ เกิดจากอะไร ค่ายTruemove
แพ็คเกจแจ้งว่าจะต่ออายุวันที่ 16 หลังเที่ยงคืน ก็เลยเติมล่วงหน้าไปตั้งแต่วันที่ 16ก่อนเที่ยงคืน ปรากฏว่าพอถึงวันต้องต่ออายุแพคเกจกลับไม่สามารถต่อได้สำเร็จเพราะยอดเงินที่เติมไปโดนหักเรื่อยๆจนไม่พอ (พึ่
สมาชิกหมายเลข 5987445
ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยากมากกกกก ติดต่อทางไหนได้บ้าง
เน็ตเล่นไม่ได้มาหลายวัน ติดต่อเจ้หน้าที่ก็เจอแต่คอลเซ็นเตอร์ แต่ทีเก็บค่าบริการโทรหาเราอย่างไว ตอนติดตั้งบอกรายเดือน 500+ พอบิลออกมา 600+ งงมาก
สมาชิกหมายเลข 8934651
อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรูค่ะ แพ็คเกจ Special Extreme 219,Net 30GB ULM 6Mbps,Voice100min
เจ้าหน้าที่ติดต่อมาให้เปลี่ยนแพคเกจเน็ตจากตัวเดิมที่ใช้อยู่แล้วทีนี้ถามเบอร์ถามชื่อแล้วบ้านเลขที่ปัจจุบันแล้มีข้อความขึ้นมาทั้งที่้เรายังไม่ตอบตกลงที่จะเปลี่ยนเลยค่ะ
สมาชิกหมายเลข 9053252
บัตรเดบิต true money น่าจะโดนแฮค
พยายามติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ รอสายนานมาก ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช่วยรับเรื่องไปตรวจสอบด้วยครับ
เจ้าหง่าว
ทรูสมัครแพ็กเกจเสริมให้โดยที่ไม่แจ้งรายละเอียด
อยู่ดีๆคอลเซ็นเตอร์โทรมาว่าแพ็กเก็จเดิมเราหมดอายุ เลยเสนอแพ็จเก็จใหม่มาแล้วบอกว่ามีฟรีอัพเน็ตให้เพิ่มด้วยจ่ายแค่300 ไอ่เราก็คิดว่าแพ็กหลักที่เปลี่ยนใหม่ราคา300 ที่ไหนได้แพ็กเก็จหลักที่เปลี่ยนให้ 369 แ
สมาชิกหมายเลข 9007882
เราสามารถทำอะไรกับ sms กินเงินของ true ได้บ้างคะ
ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ปกติจะเลือกไม่เติมเงินไว้ในซิมเพราะหลีกเลี่ยง SMS พวกนี้ เนื่องจากทำงานไม่สะดวกหยิบมือถือมาเช็คระหว่างวัน วันนี้เติมเงินเข้าซิมไปพันกว่าบาท แล้วกดสมัครโปรอินเตอร์เน็ตไว้ (เติมปุ๊บ
สมาชิกหมายเลข 983823
เคยเสนอให้นายกฯออกโทรทัศน์รวมการเฉพาะกิจ เพื่อประกาศว่า การไม่เชื่อฟังตำรวจทางโทรศัพท์ไม่ผิด !!!
และไม่มีโทษทางกฎหมายใดๆทุกกรณี แถมด่าเช็ดได้ด้วย โปรดฟังอีกครั้ง... ข้อคิดเห็นดีๆของผมนี้ ทำไมไม่มีรัฐบาลทำเลยครับ ความหวังคงอยู่ที่ท่านอนุทินแล้ว วิธีกาวๆ ง่ายๆ ไม่ลงทุนอะไรนี้ อาจช่วย เยาวชน และ ค
สมาชิกหมายเลข 7087614
ร้องเรียน ทรูไอดี TrueID ( Smart Card ) ดูซีรี่ส์ ไม่ได้ ต้องกรอกหมายเลขสมาร์ทการ์ด ??
ขอสอบถามทีมทรูไอดี TrueID เนื่องจากดู ดูซีรี่ส์ ไม่ได้ เพราะต้องกรอกหมายเลขสมาร์ทการ์ด แค่จะดูซีรี่ส์เรื่องเดียว ต้องเป็นสมาชิกทุกอย่างของทรูหรอคะ คิดว่าต้องมีใครที่เจอปัญหาแบบนี้ ดูไปไม่กี่ตอน (เร
สมาชิกหมายเลข 717642
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
กสทช. (NBTC)
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
คอลเซ็นเตอร์เพจ Truemove ในเฟสบุ๊คมีไว้เพื่ออะไร ในเมื่อช่วยอะไรไม่ได้
คุณทำแบบนี้เพื่ออะไร ทำไมไม่ทำระบบยกเลิกให้มันง่ายๆ
ทำไมต้องให้ลูกค้าเสียเงินหมดไปร้อยกว่าบาท ก็ยกเลิกไม่สำเร็จ