อยากรู้ว่าเป็นอะไรและวิธีแก้ยังไงครับ

ผมเล่นเกม Shadow Warrior 2 พอผมจะเล่นกับเพื่อนโดยการกดไปที่  join game และเกมจะให้เราเลือกห้องที่เพื่อนตั้งไว้แต่ของผมมันขึ้นว่า network and/or steam connction is unvailable ไม่ทราบว่ามีวิธีแก้หรือป่าวครับ