สงสัยว่าบิลทรูมันคิด ค่าบริการยังไง

สวัสดีครับ พอดีมีเรื่องอยากสอบถาม พอดีช่วงสองสัปดาห์ มานี้คือผมมีปัญหากับข้อความที่คิดค่าบริการ ประมาณว่ามันขึ้นมาว่าขอบคุณที่สมัครอะไรต่างนานาทั้งที่ผมไม่เคยสมัครเลย บางทีนั่งดูคลิปตามยูทูปรึเลื่อนเฟ

คือไปสมัครเน็ตบ้านของทรู ที่mobile expro มาครับ ตอนสมัครทำสัญญา บอกจาก699เหลือ599 จะได้ตัวเราน์เตอร์ กล่องทีวี ตัวกระจายสัญญาณ กล้องวงจร ตอนช่างมาติดตั้งก็ปกติดี แต่เหลือซิมที่ยังไม่ได้ ช่างบอกจะจัดส่

​คือเมื่อปีที่แล้วติดไวไฟของ True ไว้ที่บ้านพักเก่า ทีนี้มีเรื่องให้ย้ายที่ แล้วก็เลยจะได้ย้ายกล่องเน็ตมาด้วยแต่พอมาติดไวไฟที่บ้านพักหลังใหม่เลยโดนค่าปรับตอนคุยกับพนักงาน พนักงานให้เลือกว่าจะจ่ายทีเดี

พอทำตามแล้วขึ้นข้อความ ไม่มีแพ็คเกจเสริมเข้าเช็คใน เว็ป tmvh ก็ขึ้นลูกค้าแบบรายเดือน ไม่ทราบว่าต้องยกเลยยังไงครับ ผมพึ่งสมัครสมาชิก pantip ผมส่งข้อความไม่ได้ครับ

ค้างชำระ ต.คและพ.ย บิลเดือนธันวา กำหนดชำระ 3ม.ค ทำไมจ่า2เดือ นถึงใข้งานไม่ได้ ในเมื่อของเดือนธันวายังไม่ถึงกำหนดชำระ

คือเราอ่ะกะจะสมัครเน็ตอันร้อยกว่าบาทพอเราเติมเงินแล้วโปรนั้นมันหายอ่ะเราต้องทำไงอ่ะมันไม่มีโปรอื่นแล้วแล้วเติมตังไปแล้วด้วย

คือตอนนี้งงมากครับ

กำลังหาเน็ตบ้านติด 1000/500 wifi6 โปรดีๆมีค่ายไหนแนะนำ อยู่พิษณุโลก ต.หัวรอ หมู่ 11 สัญญาณแรงๆหน่อยคับ

ตามหัวข้อค่ะอนากทราบว่าทุกคนรอเวลานานกันมากไหม และ เวลาโทรเสียค่าบริการไหมเพราะใช้เวลารอไปหลายนาทีมาก