ทำไมคอลเซ็นเตอร์ ของ ข.ส.ม.ก.1348 รอสายนานขนาดนี้ค่ะ

ทำไมคอลเซ็นเตอร์ ของ ข.ส.ม.ก.1348 วันนี้ถึงรอสายนานขนาดนี้ค่ะ รอจนหัวเสีย คุณคือสายต่อไปที่จะได้รับบริการ ขอบคุณค่ะที่กรุณารอสายเป็น100ครั้งแล้ว ถึงตอนนี้ยังไม่มีใครรับสายเลย เสียค่าโทรไปเกือบ200แล้วยังไม่มีคนรับสาย คอลเซ็นเตอร์หายไปไหนหมดค่ะ