โดนหักเงิน 300บาท++ หักไม่ทราบสาเหตุแอพ turewallet

เราโดนหักเงินในแอพ ture wallet 3ครั้งแล้วค่ะ
ต้องทำยังไงคะ ต้องแก้ไขอย่างไร เพราะเราไม่ได้สมัครอะไรไว้เดี๋ยวนี้ไม่ได้ซื้อของอะไรเลยค่ะ เรามีหลักฐานเงินออกค่ะ
  
   รอบ1  หักเงิน200บาท วันที่3/10/63
   รอบ2  หักเงิน19.67บาท วันที่31/10/63
   รอบ3  หักเงิน133.52บาท วันที่29/12/63

ช่วยด้วยค่ะ ต้องทำยังไงบ้าง ใครโดนเหมือนกัน ต้องแก้ไขยังไงคะ