ธนาคารสีฟ้า (ไม่ใช่นก) มีโปรสินเชื่ออเนกประสงค์ บ้านแลกเงิน ดอกเบี้ย 3.99% แต่ต้องดำเนินการภายใน พ.ย. - ธ.ค. 63 และในเว็ปไซต์ของธนาคารบอกด้วยว่าแจ้งผลอนุมัติภายใน 5-7 วันทำการ
เราเลยส่งเอกสารวันที่ 8 ธ.ค.63 และส่งเอกสารครบทุกอย่างภายใน 13 ธ.ค. 63 (ตอนนั้นคิดในใจว่าต้องทันภายใน ธ.ค.63 แน่ๆ)
13 ธ.ค. 63 ได้รับ sms ยืนยันว่าทางธนาคารได้รับเอกสารของเราเรียบร้อยแล้ว (เราเช็คสถานะผ่าน Loan status ทุกๆ 2-3 วันเพื่อดู progress)
18 ธ.ค. 63 สถานะขึ้นว่ากำลังพิจารณาเอกสาร (ในใจนี้คิดว่าอีกไม่กี่วันรู้ผลแน่นอน)
21 ธ.ค. 63 จนท.เซลติดต่อมาหาเราบอกว่า สำนักงานใหญ่โทรหาเบอร์บริษัทไม่ติดและเบอร์ที่ให้ไม่ได้จดทะเบียนในชื่อบริษัท
แต่ความเป็นจริงคือ เพื่อนร่วมงานเราโดนจ้างออกและเขาไปกู้บ้านกับ ธนาคารนี้เหมือนกัน แต่ตอนนั้น ธ. สามารถติดต่อเบอร์บริษัทเราได้ (เรารับเองด้วย) แถมเพื่อนคนนั้นดันกู้บ้านผ่านทั้งๆที่ตกงาน แต่ทำไมรอบนี้บอกโทรไม่ได้และทำไมบอกไม่ได้จดทะเบียน ทั้งๆที่บริษัทเราจดทะเบียนเบอร์โทรอยู่แล้ว แต่เราก็พยายามช่วย ให้เบอร์อีกเบอร์ไป แล้วเราได้คุยกับ HR / Finance ของบริษัทเราตลอดว่าจะมี ธ. ติดต่อมาเรื่องสินเชื่อนะ แต่ก็ไม่มีคนจาก ธ. โทรมา
ผ่านไป 1 สัปดาห์ ถึงวันที่ 25 ธ.ค. 63 เรารอไม่ไหวแล้ว เพราะมันจะสิ้นเดือนและมีวันหยุดเยอะ เลยโทรไป Call Center แต่ได้คำตอบมาว่า เพราะเดือน ธ.ค. วันหยุดเยอะ จนท. เลยทำเรื่องช้า (13 - 25 ธ.ค. 63 ไม่มีวันหยุดคั่นกลางนะ) แล้วบอกอีกด้วยว่า จนท.ก็พยายามติดต่อให้อยู่ บอกว่าเราโชคดีมากที่ จนท. ยังช่วย ลูกค้าบางรายโทรไม่ติดคือปิดเคส ไม่ผ่านการพิจารณาเลย (??) เราไม่เถียง ไม่คอมเพลนเพราะเราเองก็อยากกู้ผ่าน เราเลยทักเซลล์ที่เรายื่นเอกสารด้วย ให้พี่เขาไปตามเรื่องให้ พี่เขาเข้าไปดูในฐานระบบให้ สรุปว่า สนญ. โทรไปอีกเบอร์ (ที่ไม่ใช่เบอร์ที่เราให้ไว้แต่แรก) โทรไปไม่ติด 3-4 รอบ (แล้วทำไมไม่โทรเบอร์ที่เราให้?)
25 ธ.ค. 63 HR/Finance บอกเราว่าเขาได้คุยกับ TMB ให้แล้วนะ
29 ธ.ค. 63 ตอนนี้ก็ผ่านมาแล้ว 12 วัน ยังไม่มีอัพเดต สถานะที่ขึ้นก็คือ "รอการพิจารณาสินเชื่อ"
ธนาคารไม่ควรบอกว่าจะแจ้งผลอนุมัติภายใน 5-7 วันทำการ ถ้าคุณทำไม่ได้จริงๆ
เราส่งเอกสารครบ ให้ข้อมูลถูกต้อง บริษัทเราก็รอตอบคำถามให้ แต่ สนญ. นั้นแหละ ทำไมถึงโทรไปเบอร์ที่ไม่ได้ให้และทำไมทิ้งร้างไว้เป็นสัปดาห์ๆ
เราท้อใจ แต่ก็อยากได้สินเชื่อ ถ้ามีอะไรอัพเดต จะมาเล่าให้ฟังนะคะ
[CR] รีวิว ยื่นกู้สินเชื่ออเนกประสงค์ บ้านแลกเงินรีไฟแนนซ์ กับธนาคารสีฟ้า (ที่ไม่ใช่นก)
เราเลยส่งเอกสารวันที่ 8 ธ.ค.63 และส่งเอกสารครบทุกอย่างภายใน 13 ธ.ค. 63 (ตอนนั้นคิดในใจว่าต้องทันภายใน ธ.ค.63 แน่ๆ)
13 ธ.ค. 63 ได้รับ sms ยืนยันว่าทางธนาคารได้รับเอกสารของเราเรียบร้อยแล้ว (เราเช็คสถานะผ่าน Loan status ทุกๆ 2-3 วันเพื่อดู progress)
18 ธ.ค. 63 สถานะขึ้นว่ากำลังพิจารณาเอกสาร (ในใจนี้คิดว่าอีกไม่กี่วันรู้ผลแน่นอน)
21 ธ.ค. 63 จนท.เซลติดต่อมาหาเราบอกว่า สำนักงานใหญ่โทรหาเบอร์บริษัทไม่ติดและเบอร์ที่ให้ไม่ได้จดทะเบียนในชื่อบริษัท
แต่ความเป็นจริงคือ เพื่อนร่วมงานเราโดนจ้างออกและเขาไปกู้บ้านกับ ธนาคารนี้เหมือนกัน แต่ตอนนั้น ธ. สามารถติดต่อเบอร์บริษัทเราได้ (เรารับเองด้วย) แถมเพื่อนคนนั้นดันกู้บ้านผ่านทั้งๆที่ตกงาน แต่ทำไมรอบนี้บอกโทรไม่ได้และทำไมบอกไม่ได้จดทะเบียน ทั้งๆที่บริษัทเราจดทะเบียนเบอร์โทรอยู่แล้ว แต่เราก็พยายามช่วย ให้เบอร์อีกเบอร์ไป แล้วเราได้คุยกับ HR / Finance ของบริษัทเราตลอดว่าจะมี ธ. ติดต่อมาเรื่องสินเชื่อนะ แต่ก็ไม่มีคนจาก ธ. โทรมา
ผ่านไป 1 สัปดาห์ ถึงวันที่ 25 ธ.ค. 63 เรารอไม่ไหวแล้ว เพราะมันจะสิ้นเดือนและมีวันหยุดเยอะ เลยโทรไป Call Center แต่ได้คำตอบมาว่า เพราะเดือน ธ.ค. วันหยุดเยอะ จนท. เลยทำเรื่องช้า (13 - 25 ธ.ค. 63 ไม่มีวันหยุดคั่นกลางนะ) แล้วบอกอีกด้วยว่า จนท.ก็พยายามติดต่อให้อยู่ บอกว่าเราโชคดีมากที่ จนท. ยังช่วย ลูกค้าบางรายโทรไม่ติดคือปิดเคส ไม่ผ่านการพิจารณาเลย (??) เราไม่เถียง ไม่คอมเพลนเพราะเราเองก็อยากกู้ผ่าน เราเลยทักเซลล์ที่เรายื่นเอกสารด้วย ให้พี่เขาไปตามเรื่องให้ พี่เขาเข้าไปดูในฐานระบบให้ สรุปว่า สนญ. โทรไปอีกเบอร์ (ที่ไม่ใช่เบอร์ที่เราให้ไว้แต่แรก) โทรไปไม่ติด 3-4 รอบ (แล้วทำไมไม่โทรเบอร์ที่เราให้?)
25 ธ.ค. 63 HR/Finance บอกเราว่าเขาได้คุยกับ TMB ให้แล้วนะ
29 ธ.ค. 63 ตอนนี้ก็ผ่านมาแล้ว 12 วัน ยังไม่มีอัพเดต สถานะที่ขึ้นก็คือ "รอการพิจารณาสินเชื่อ"
ธนาคารไม่ควรบอกว่าจะแจ้งผลอนุมัติภายใน 5-7 วันทำการ ถ้าคุณทำไม่ได้จริงๆ
เราส่งเอกสารครบ ให้ข้อมูลถูกต้อง บริษัทเราก็รอตอบคำถามให้ แต่ สนญ. นั้นแหละ ทำไมถึงโทรไปเบอร์ที่ไม่ได้ให้และทำไมทิ้งร้างไว้เป็นสัปดาห์ๆ
เราท้อใจ แต่ก็อยากได้สินเชื่อ ถ้ามีอะไรอัพเดต จะมาเล่าให้ฟังนะคะ
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้