ดีแทคครบสัญญา12เดือนสามารถยกเลกรายเดือนได้ไหม???

กระทู้คำถาม

dtac

สวัสดีคะ เราซื้อโทรศัพท์ติดสัญาดีแทค12เดือน เดือนละ699บาท
ซื้อตั้งแต่กลางปี62 ตอนนี้เราได้ใช่อีกซิมของทรูแบบเติมเงิน
เราเลยไม่ได้ใช่เน็ตของซิมดีแทค ใช่ของทรูแทน
ล่าสุดที่เราจ่ายรายเดือนเบอร์ดีแทคโทรไปหาศูนย์ดีแทค
พนักงานบอกว่าได้ยกเลิกสัญญาเครื่องให้แล้ว เราเลยไม่ได้จ่าย
อยู่ๆวันนี้เครื่องล็อก อยากยกเลิกแบบไม่ให้มันล็อกต้องทำไงคะ
ต้องเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินใช่ไหมคะ เพราะสัญญามันหมดนานแล้ว
ต้องยังใงช่วยแนะนำหน่อยคะ