ทำอย่างไรได้ครับเผลอลบ icon message ไป

ผมลง Outlook 365 โดยใช้ Email ของ Gmail  แต่บาง message ผมเปิดไม่ได้  ไม่ทราบว่าต้องแก้ไขอย่างไรครับ message ที่เปิดไม่ได้ จะเป็นเฉพาะที่มี icon รูปโทรศัพท์ แบบนี้ครับ

JISOO BLACKPINK คือไอดอลหนึ่งเดียวที่เป็นทั้ง Icon และ Global Brand Ambassador ของ Media Franchises ที่ทำรายได้สูงสุดในประวัติศาสตร์โลกทั้งอันดับ 1 Pokemon และ อันดับ 2 Hello Kitty ควบเลย เมมเบอร์ของ

ผมลองลบไฟล์ของ epic เกมแล้วมันจะมีไฟล 1 ชื่อ epic game อะไรนี่แหละครับพอผมลบไฟล์แล้วมันจะสร้างมาใหม่เองจากนั้นผมก็เผลอกดเปลี่ยนชื่อครับมีวิธีไหมครับ