[CR] ไม่อยากเสียใจ เสียดายเงินที่จ่ายไป ไม่อยากรู้สึกพลาด อย่าใช้ True Move H เด็ดขาด

ผมซื้อโทรศัพท์ใหม่ ip12promax และมีโปรโมชั่นย้ายค่ายจากเครือข่าย A ไปค่าย True พร้อมเสนอโปรโมชั่นที่พนักงานแจ้งว่าคุ้มมากๆ และผมก็ตัดสินใจย้ายไป และไม่คิดว่าการตัดสินใจครั้งนี้ ตัดสินใจผิดพลาดมากๆ และไม่ได้รับการแก้ไขระบบอะไรเลย นอกจากการแจ้งว่า จะบันทึกข้อมูลไว้คะ...
โปรที่ผมซื้อมาโดยการจ่ายล่วงหน้า 5,000 บาท ซึ่งก็คือโปร1,699 บาทต่อเดือน อินเตอร์เน็ต 5G unlimited โทรนอกเครือข่าย 900 นาที และในเครือข่ายฟรีครั้งละ 1 ชม. 
เริ่มย้ายค่ายวันที่ 10 ธค.63 และได้ทำการใช้ไปประมาณ 2-3 วันก็มีปัญหามาตลอดจนประมาณวันที่ 14-15 ธค.63 ผมคิดว่าไม่ไหวแล้ว หลังจากวันที่ 15 ธค.63 ผมได้ทำการโทรไปแจ้งเครือข่ายทุกวัน จนถึงวันนี้ 27 ธค.63 ผมทำการแจ้งทางเครือข่ายโดยการโทรไป และส่งข้อความ รวมถึงใช้การ Live Chat เพื่อแจ้งปัญหาตลอดเวลาทุกวัน ผมใช้ค่ายนี้มาประมาณ 15 วันผมทำการแจ้งปัญหาประมาณ 10 ครั้ง และได้รับคำตอบเดิมๆได้แก่
1. ทางคอลเซ็นเตอร์จะทำการรีเซ็ทสัญญาณใหม่ให้นะคะ... ต้องขออภัยในความไม่สะดวกคะ ผมจะบอกว่าคุณรีเซ็ทกี่ครั้งแล้วก็ยังเป็นแบบเดิมทุกครั้ง
2. ทางคอลเซ็นเตอร์จะส่งเรื่องให้นะคะ... ตลอดเวลา 10 วัน เรื่องไปถึงไหนแล้วก็ไม่รู้ เช็คไม่ได้ และก็แจ้งแบบเดิมๆคือขอโทษนะคะ....
3. ทางบริษัท True จะทำการบันทึกข้อมูลไว้นะคะ และยังไงจะประสานงานให้คะ.. จนวันนี้ยังไม่มีใครติดต่ออะไรมาเลย..
สิ่งที่ผมได้รับสายสุดท้ายที่คุยกับคอลเซ็นเตอร์คือ ทางเครือข่าย True จะลดค่าบริการให้ 300฿ ซึ่งผมก็บอกว่า ผมไม่ต้องการให้ลด ที่ผมแจ้งไปคือต้องการให้แก้ไขปัญหาสัญญาณ และผมก็ไม่ได้ดีใจกับเงินที่ได้เป็นส่วนลดเลยสักนิด ผมต้องการให้สัญญาณเป็นปกติ และมีความเสถียรกับโทรศัพท์ของผม แค่ทางบริษัทส่งทีมเทคนิคเข้ามาเช็ค เข้ามาดูก็รู้แล้ว แต่นี้ไม่ทำอะไรเลย กับเงิน 300บาท ผมไม่ได้มีปัญหากับเงินตรงนี้ ผมจ่ายค่าโทรกับคุณเต็มจำนวน แต่ว่าสิ่งที่ผมได้รับกลับมา มันไม่มีค่าอะไรเลย ให้ผมจ่ายเหลือ 1,399 บาทต่อเดือน จริงๆสิ่งที่ผมได้รับมันแค่ 900 บาท เพราะโปรที่ผมได้รับคือโทรนอกเครือข่าย 900 นาที และอินเตอร์เน็ตผมใช้ไม่ได้เลย เท่ากับว่าผมไม่ควรจ่ายอะไรนอกจาก 900 บาทนี้เเล้วครับ
 

โปรของผมคือ 5G แต่สิ่งที่ผมใช้ได้แค่ 3G และมีสัญญาณเพียงแค่ 2-3 ขีด 
Download 5.009 Mb/s
Upload 0.041 Mb/s
ผมโหลดอะไรก็ไม่ได้ ไหมตาดส่งข้อความทางไลน์ยังส่งแทบจะไม่ได้เลย ต้องเปิดปิดเครื่อง ได้บ้างไม่ได้บ้าง 
บางทีดูอะไรในยูทูป โหลดเกิน 5 นาที จนผมต้องวางโทรศัพท์ ไม่ดูมันและ
ล่าสุดดูหนังในเน็ตฟิก โหลดอยู่ 3 นาที และพอโหลดได้ เล่นได้ไม่เกิน 1 นาที โหลดใหม่ต่ออีก 3 นาที
 
ปล.1 สถานที่ๆผมใช้ คือ จ.ตราด อ.เมือง (ไม่มี 4G มีแค่ 3G สัญญาณ 2-3ขีด)
ปล.2 อีกสถานที่นึงที่ผมอยู่ก็คือ จ.ตราด อ.เกาะกูด 4G ไม่มี มีแค่ 3G สัญญาณ 2-3ขีดเช่นเดียวกัน
ปล.3 ผมมีถ่ายวิดิโอสำหรับการเปิด Youtube และดูหนังใน Netflix ซึ่งในวิดิโอจะเห็นถึงสัญญาณแค่ 3G 2-3ขีด และการโหลดของเน็ตที่ได้รับในวิดิโอ หมุนๆๆตลอดเวลา ไม่โหลดอะไรทั้งสิ้นครับ แต่วิดิโอผมไม่สามารถอัพโหลดลงได้ครับ เพราะมันต้องแปลงอะไรสักอย่างผมทำไม่ได้ครับ ผมถ่ายวิดิโอจากโทรศัพท์อีกเครื่องครับ

เครือข่ายแย่ๆแบบนี้อย่าตัดสินใจพลาดแบบผมอีกเด็ดขาด 
ไม่แนะนำอย่างยิ่ง เครือข่าย True แย่ยิ่งกว่าเครือข่ายใดๆ
ใครอ่านกระทู้แล้ว ตัวเองใช้เครือข่าย True อยู่ แนะนำเลย ย้ายค่ายเถอะครับ เสียเงินเปล่าๆไม่มีประโยชน์เลยสักนิด