ซิมทรูโดนระงับสัญญาณ

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

พอดีว่าผมต้องการเปลี่ยนซิมทรูให้เป็น esim ผมเลยทำการสมัครแต่ว่ามันสมัครไม่ได้ แต่อยู่ดีๆซิมก็ถูกปิดการใช้งานครับ พอลองโทรไปหา call center 1242 ก็ไม่มีพนักงานรับสาย ผมควรทำยังไงดีครับ

ซิมทรูโดนระงับสัญญาณ เพราะค้างค่าบริการ เมื่อชำระเงินแล้ว แต่ซิมยังใช้ไม่ได้ แบบนี้ต้องแก้ยังไงคะ โทรออกไม่ได้ โทรเข้าไม่ได้ด้วยค่ะ

พอดีว่าซิมของผมไม่มีสัญญาณมา สักพักผมไม่สามารถโทรเข้าออกรับ OTP หรืออะไรได้เลยผมได้ลอง เปลี่ยนเครื่องใส่ซิมเดิมก็ยังเป็นเช่นเดิม หรือเบอร์ผมจะโดนระงับไปแล้วครับ?

พอดีว่าเกิดเรื่องรหัสธนาคารถูกล็อคแล้วจำเป็นต้องใช้เบอร์ที่โดนระงับเพื่อเอาOTP แต่มันก็ขึ้นไม่มีบริการทำยังไงดีคะให้ซิมกลับมาใช้ได้ปกติเติมเงินก็ไม่เข้าค่ะ

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม

ซิมรายเดือนไม่ได้ใช้แล้วส่งจดหมายมาเรียกเก็บเงิน ลืมไปยกเลิก แล้วเรียกเก็บค่ารายเดือนมาเกินจริงเพราะจริงๆแล้วถ้าใช้ซิมจริงๆติดได้ไม่เกิน1-2เดือนเบอร์และเน็ตก็จะถูกระงับไม่ให้ใช้งานทางค่ายยังมาจะเก็บค่

สวัสดีครับผม พอดีผมสั่ง ซิมเน็ตมือถือรายเดือน (The One Sim ของ Ais) ในแอพส้มมาครับ แล้วทีนี้ผมใช้ได้ปกติไปสักพักนึง มีหลายสายมากโทรเข้ามาถามถึงคนชื่อ อรวี ซึ่งในชีวิตนี้ผมไม่เคยรู้จักคนชื่อนี้เลยครับ

สวัสดีครับ อยู่ต่างประเทศและทำซิมทรูหาย ต้องดำเนินการอย่างไรบ้างครับ จะกลับไทยวันศุกร์นี้ครับ สามารถซื้อซิมใหม่ที่เซเว่นและเป็นเบอร์เดิมได้ไหมครับ