เติมเงินais ด้วยk plus เงินไม่เข้า สุดท้ายหายไปไหน?

คือเมื่อคืนเติมเงินaisด้วยk plus แต่มันไม่มีแจ้งเตือนเงินออก เงินไม่เข้าเบอร์ เหมือนทำรายการไม่ได้ เติม2ครั้งก็ไม่เข้าทั้ง2 รอบ3เราเลยเติมใส่ทรูมันนี่ รอบนี้ทำรายการได้ เราก็โอเค ไม่ได้อะไร แต่2ชม.หลังจากนั้นอยู่ๆเงิน2ครั้งที่เติมตอนแรกก็มีแจ้งเตือนเข้ามา โดนหักเงินไป แต่เงินไม่เข้าเบอร์ที่เติมเลย สุดท้ายแล้วเงินมันหายไปไหนคะ