ซื้อเครื่อง vivo y30 จากศูนย์ทรู แล้วซิม2ใส่ซิมaisได้ไหม

สวัสดีค่ะ หนูมีเรื่องจะสอบถามค่ะ พอดีพึ่งซื้อมือถือมาใหม่ค่ะ  เปลี่ยนจากแอนดอย มาใช้ iOS แล้ว อยากใช้ 2 ซิม พี่ที่ร้านแนะนำให้ไปทำ eSIM ซิมแรกที่หนูใช้คือซิมที่ใช้โทรออกค่ะ ของmy by my  อีกห

ผมใช้ Vivo ใส่2 ซิม ซิมแรกเป็นAIS(เน็ตซิมเอาไว้เล่นเน็ต)กับซิมสองเป็นAIS(เอาไว้โทร)เหมือนกัน แล้วสัญญาณมันขึ้นอีกซิมหนึ่งเป็น4G(ซิมเน็ต)อีกซิมหนึ่งเป็น3G(ซิมโทร) ซึ่งตอนแรกผมก็ไม่ได้คิดอะไรมาก และก็วั

คือเราใช้2ซิม ซิมแรกของais ซิมที่2เป็นของทรูเป็นแบบเติมเงิน เราไม่ค่อยได้ใช้ซิมทรูอ่าค่ะเพราะจะเก็บไว้ใช้เป็นเบอร์สำรอง เราเลยปิดการใช้งานซิมสองของทรูไป เพราะกลัวเปิดใช้งานแล้วมันจะเสียค่าเน็ตโดนไม่จำ

ยืนยันตัวตนซิมกับ AIS ทั้ง 3 ช่องทางและยังไม่ได้เลย ทั้งไปที่ศูนย์บริการ AIS สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ไป Telewiz สาขาแฟชั่นเทเลวิชสาขาโลตัส Call Center อีก 4 รอบยังแก้ปัญหานี้ไม่ได้เลย โทรไปก็ไม่ยอมแจ้งวิธี

คืองงมากค่ะ ยืมเงินในซิมทรูมูฟไป 80 บาท เราเลยสมัครเน็ต 1 วัน รวมภาษี 35 บาท เงินก็ต้องเหลือ 45 บาท แต่พอมาวันนี้ ก่อนกำหนดเน็ตหมด จะมีemsแจ้งเตือนเลยเช็คเบอร์ในซิม สรุปเงินเหลือ 9 บาท ทั้งที่ไม่เคยโท

คือพ่อใช้เราให้ไปเติมเงินค่ะ พ่อใช้2ซิม ซิมแรกเป็นแบบรายเดือน ซิมที่2เป็นแบบเติมเงิน พ่อให้เติมซิม2 แค่เราดันเติมไปซิม1อ่า มีวิธีแก้ไขไหมคะ ของAis

โปรอินเตอร์เน็ตจะหักเงิน 200 บาทต่อเดือนเติมไป 200 บาทวันที่ 22 มกราคม 2568 ยอดเงินคงเหลือในซิม 204 บาทสรุปหักไป110บาทได้อินเทอร์เน็ตมาแค่ 15 วันแล้วอีกวันก็หักเองยอดเงินเหลือ 94 บาทแล้วตอนเย็นเหลือ 8

ก่อนหน้านี้ทำเรื่องย้ายค่ายจากเขียวตอนนี้จะไปบ้านทรูทำที่ศูนย์ 2 ศูนย์เรียบร้อย ได้ซิมทรูมารอไว้ แต่ Ais ไม่ส่งข้อความมายืนยันย้ายสะที ตอนนี้ส่งมาแล้ว และได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว แต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทร

ถ้าย้ายค่ายซิม ไป ais ไม่สำเร็จ แต่ได้ซิมใหม่มาแล้วนะครับ ทำไงได้บ้างครับ