สอบถามครับ กด 151 แล้วมันแจ้งว่ายังคงมียอดค่าบริการรายเดือนที่ต้องชำระ แต่ใน True iService ผมจ่ายเป็น 0 แล้ว

สอบถามครับ กด 151 แล้วมันแจ้งว่ายังคงมียอดค่าบริการรายเดือนที่ต้องชำระ แต่ใน True iService ผมจ่ายเป็น 0 แล้ว อันนี้ผมต้องทำยังไงให้สามารถย้ายค่ายได้ครับ หมายถึงผมสามารถเคลียร์เงินที่มันค้างรอบบิลอยู่ได้ด้วยวิธีไหนบ้างครับ?