มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้าง ลงทะเบียนคนละคนครึ่งเฟส2

พอดีพี่สาวเราเคยลงทะเบียนคนละครึ่งเฟส1 แต่ไม่ได้รับสิทธิ์ ซึ่งตอนลงเฟส1ใช้เบอร์ของdtacลงทะเบียน และพอเฟส2เปิดให้ชงทะเบีบน พี่สาวเราก็ไปลง แต่ที่นี้dtacล่ม  พี่สาวเราเลยใช้เบอร์ของค่ายAiSลง และได้รับสิทธิ์ แต่ลงยืนยันสิทธิ์ในappกระเป๋าตังค์ไม่ได้ เพราะเบอร์ในappกระเป๋าตังค์เขาจำการลงทะเบียนสิทธิ์เป็นเบอร์dtac เราเลยไปที่ธนาคารกรุงไทยไปทำการแจ้งเปลี่ยนเบอร์ในappกระเป๋าตังค์แต่ธนาคารยืนยันว่าเปลี่ยนไม่ได้เพราะระบบมันจำ1เบอร์ต่อ1บัจรประชาชน เราจึงถามว่าแต่ตอนลงมันคือเฟส1 ระบบมันต้องล้างข้อมูลสิ และสิทธิ์ก็ไม่ได้ด้วย และถ้าบอก1คนต่อ1เบอร์ต่อ1บัตรประชาชน พี่สาวเราก็1เบอร์เช่นกันเพราะได้เฟส2. แต่เฟส1 สมัครและไม่ได้ ธนาคารคุณก็ต้องล้างระบบไหม แบบนี้ถ้าคนที่ลงและไม่ได้สิทธิ์ และเขาเปลี่ยนเบอร์ และได้สิทธิ์เขาก็ไม่มีสิทธิ์ใช้หรือคะแบบนี้  ซึ่งเรางงมากทำไมระบบถึงแก้ไขไม่ได้ แบบนี้ถ้าคุณจำเบอร์ คุณควรจำเลขที่บัตรประชาชนดีกว่าไหม เพราะเบอร์บางคนมีหลายเบอร์แต่บัตรประชาชนทุกคนมีเพียง1ใบเท่านั้น. เราจึงอยากถามว่ากรณีแบบนี้ใครเคยเจอบ้างและแก้ไขอย่างไร?