ลูกค้าแจ้งทักข้อความหาเพจไม่ได้ค่ะ ขึ้น 'บุคคลนี้ไม่ได้ใช้ Messenger'​

เปิดเพจขายของค่ะ แต่หยุดเผยแพ่รเพจไป 1 เดือนกว่า
พอกลับมาทำ ลูกค้าจะทักสอบถาม กลายเป็นชื่อเรา
ขึ้น Facebook User และไม่สามารถพิมส่งข้อความได้ค่ะ
ขึ้นว่า 'บุคคลลนี้ไม่ได้ใช้ Messenger'​

เราหาวิธีแก้ไม่ถูกค่ะ ลองหาแล้ว แต่ไม่เจอ
ลูกค้าเห็นโพสต์หมด มีกดไลค์ แต่ทักหาเพจไม่ได้ค่ะ

ขอผู้รู้ชี้ทางทีค่ะ แก้ไขยังไงคะ แอแงงง

อันนี้เป็นภาพที่ลูกค้าแจ้งให้เห็นค่ะว่าขึ้นแบบนี้