ปริ้นแล้วเป็นแบบนี้ แก้ไขยังไงดีคะ?

ที่ทำงานยังใช้ปริ้นเตอร์รุ่นนี้อยู่ ถ้าไม่พังไม่ซื้อใหม่ มันถึกดีนะ ปริ้นได้ไวอยุ่ แต่มันใช้ฟังชั่น สแกนไม่ได้แล้ว กับ win 10 ฟังชั่นสแกนเนอร์ไม่ได้พังนะแต่ เหมือนมีปัญาหากับ win 10 ขึ้นด้วยว่า สแกนเน

ผมปริ้นงานไฟล์ words แรกๆ ก็ปริ้นได้ตามปกติ พอผม จะกลับมาปริ้นรอบที่2 ปรากฏว่า พอสั่งปริ้นปุ๊ป ไม่เกิดอะไรขึ้นเลย เครื่องปริ้นก็ไม่ทำงาน ลองกดใหม่ไปเรื่อยๆ จนตอนนี้มีเอกสาร21 อันรอการปริ้นอยู่  

พอเปิดเครื่องปริ้น ยังไม่ทันได้สั่งงานอะไร มันก็ปริ้นตัวเองเป็นหน้านี้ค่ะ ตามภาพเลย แก้ยังไงดีคะ