"แต่ปกติจ่ายจองได้ไม่น่ามีปัญหา ให้ไปคุยกับสาขาหน้างาน" คำตอบจากคอลเซนเตอร์ที่ฝังในหัวกับสิทธิ3500บาทที่จะไปซื้อที่ DTAC

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ dtac Mobile Operator ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

พอแล้วครับ .............

แก้ไขข้อความเมื่อ

ถูกใจให้พอยต์

viewwiwi

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

DTAC ไม่มารื้อเสาสักที

ปวดหัว เสียเวลา เสียสุขภาพจิตร กับ ดีแทคมาก ไม่ยอมมารื้อเสาสักที หลังไมค์ pantip ตั้งแต่เดือนกุมภาฯ ถามไปหลายรอบ ก็มีแต่คำตอบเดิมๆ และมีคอลเซนเตอร์โทรมาแค่ครั้งเดียว ให้คำตอบว่า จะประสานให้ เดี๋ยวตอบ

สมาชิกหมายเลข 868178

ทำไม่คอลเซนเตอร์ดีแทค หรือทรู ตอนนี้ ทำไมคอยมากๆๆๆๆๆๆ ผมคอยเป็นชั่วโมง ฟังเพลงของคอลเซนเตอร์ได้แล้ว

ผมคอยนานมากๆๆๆๆ เพราะผมสมัครเนตไม่ได้ ยังต้องหงุดหงิดกับ คอลเซ็นเตอร์ที่คอยนนานแบบนี้อีก ถ้าทางกลุ่มทรู ซื้อกิจการแล้วมันยังแย่แบบนี้ ก็อย่าซื้อให้มันแย่เลย

สมาชิกหมายเลข 8311475

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักแพ็คเกจเสริมดีแทค แต่ยกเลิกไม่ได้

คือ มีคอลเซนเตอร์ของดีแทคโทรมาเสนอโปรเน็ต8เราเค้าก็พูดนั่นนี่ เราตอยแค่ อ๋อค่ะ ค่ะ พอวาง อยู่ๆแพ็คเกจเน็ตห็เปลี่ยนจาก480 เป็น899 พอจะไปเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเป็น399 มันกับบวกเพิ่มเป็น1298 ยกเลิกในแอพก็ไม่

สมาชิกหมายเลข 9069196

การชดเชย Dtac ในกรณี otp 3500 ส่วนลดค่าเครื่อง

จากกรณีเหตุขัดข้อง เรื่อง otp ดีแทค ทำให้เราพลาดสิทธิลงทะเบียนคนละครึ่ง ซึ่งจากกรณีดังกล่าวทางดีแทคก็ได้มีข้อความติดต่อมา ให้เลือกรับสิทธิการชดเชย ซึ่งส่วนตัวของดิฉัน เลือกที่จะรับสิทธิส่วนลดค่าเครื่อ

สมาชิกหมายเลข 6238970

ติดต่อเจ้าหน้าที่ Finn Mobile ไม่ได้เลย

คือระบบแจ้งให้ผมยืนยันตัวตนโดยติดต่อฝ่ายบริการ ปัญหาคือทำไมfinn mobile ติดต่อยากจัง ระบบแชทรอหลายชม ไม่มีคนมาตอบ ระบบคอลเซนเตอร์โทรไปก็ไม่มีคนรับ ให้รอสายอยู่เป็นชั่วโมง แต่เคลมว่า3นาที กำลังคิดเรื่อง

สมาชิกหมายเลข 5192637

สมัครโปร AsianCombo บน App TRUE ผ่านเบอร์ DTAC แต่ใช้สิทธิไม่ได้

สมัครโปร AsianCombo บน App TRUE ผ่านเบอร์ DTAC แต่ใช้สิทธิไม่ได้ ก็คือเริ่มจากอยากได้โปรน้องหมีเนย ที่บ้านใช้เบอร์ DTAC โทรไปถามเห็นแจ้งว่าสมัครได้ เลย โหลดแอป TRUE มา แล้วลองล็อคอินเบอร์ DTAC ดู ปร

affanclub

เติมเงินดีแทคผ่านธนาคารไม่เข้า

เมื่อช่วง10 11 โมง เติมเงินไป100บาทไม่เข้าจะติดต่อคอลเซนเตอร์รอสายมา30นาทีแล้ว กับมะลิก็มีแต่บอท ทำอย่างไงดีครับ

สมาชิกหมายเลข 7301280

AIS CALL CENTER มีคนทำงานมั้ย รึจ้างเอไอมาทำแทนหมดแล้ว

ตามหัวข้อกระทู้ค่ะ รอสายนานจนอยากรู้ว่าจริงๆแล้วคนโทรเข้าเยอะมากกกกกกกกกกกหรือว่าจริงๆแล้วไม่มีคนทำงานกันแน่ จะคุยกับคอลเซนเตอร์ทียากกว่ารอให้มิจฉาชีพหมดโลกอีกมั้ง จะติดต่อเรื่องเล็กน้อยต้องให้ถ่อไปถึ

สมาชิกหมายเลข 2465195

อยากเปลี่ยนแพ็คเกจหลักเป็นเเพ็คเดิมของ Dtac

เมื่อเดือนก่อนแฟนเราใช้แพ็ค300 บาท แล้วมีพนักงานโทรมาตื้อให้แจ้งเปลี่ยนเป็น 359 บาท ซึ่งแฟนเราบอกว่า มันไม่ได้ต่างอะไรกัน แต่พนักงานก็ตื้อ เเต่มาเก็บเพิ่มไปเฉยๆรึป่าว เพราะเเฟนเรา เขาก็ไม่ได้ใช้อะไรมา

สมาชิกหมายเลข 8850160

ดีแทคไม่ยอมให้เปลี่ยนโปรโมชั่น

สอบถามค่ะ มีใครเจอปัญหาเดียวกันบ้างไหมคะ พอดีการใช้งานอินเตอร์เน็ตลดลง และการโทรลงจากปกติใช้แพคเกจ Unlimit และโทร พันกว่านาที ตอนนี้ 6 เดือนลดลงเหลือ 28 gb โทรไม่ถึง 100 นาที พอติดต่อดีแทค ไม่ยอมให้เป

สมาชิกหมายเลข 8927102

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ dtac Mobile Operator ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

{room_name}

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ