HRมือใหม่ อยากประเมินการทำงานของแม่บ้าน

ขอคำแนะนำพี่ๆเพื่อนๆด้วยค่ะ
ตอนนี้มีโปรเจคจะต้องประเมินการทำงานของแม่บ้านทำความสะอาดค่ะ โดยมีโจทย์ว่า
1. ต้องเอาคะแนนประเมินมาเป็นเกณฑ์ตัดสินใหรางวัล เพื่อเพิ่มแรงจูงใจในการทำงานของแม่บ้าน
2. ประเมินจากผู้ใช้งานจริง

ที่คิดไว้คือ ติดQR code ที่หน้าห้องน้ำเพื่อให้ผู้ใช้ประเมินโดยตรง และนำมาคิดคะแนนรวมทั้งปี
แม่บ้านท่านใดได้คะแนนนำลำดับที่ 1-3 ก็ให้รางวัลตามเกณฑ์

ติดตรงที่ว่า ผู้ใช้บริการบางคน ไม่ชอบแม่บ้านเป็นการส่วนตัว เลยกลัวว่าจะเกิดการกลั่นแกล้ง และประเมินไม่ตรงกับความจริง

เลยขอปรึกษาพี่ๆทุกท่านว่า พอจะมีวิธีประเมินแบบอื่น หรือป้องกันปัญหากลั่นแกล้งยังไงค่ะ

ขอบคุณทุกๆท่านล่วงหน้าค่ะ