ไม่ได้รับสิทธิชดเชยจาก Dtac

กระทู้คำถาม

คนละครึ่ง (โครงการ) dtac ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

สวัสดีครับ ผมเป็นผู้ชายงานอีกคนที่พบปัญหาจากการที่ Dtac ไม่สามารถส่งรหัส OTP ให้ได้ แต่ผมไม่สามารถรับสิทธิชดเยจาก Dtac ได้ เนื่องจากเขอร์ปัจจุบันที่ผมใช้ จดทะเบียนในชื่อของภรรยา ซึ่งเลขบัตรที่จดทะเบียนเบอร์ Dtac กับเลขบัตรผมที่ลงทะเบียนคนละครึ่งจะไม่ตางกัน แบบนี่ผมจะต้องเสียสิทธิ์ทั้งสิทธิ์คนละครึ่งกับสิทธิการชดเชยของ Dtac เลยใช่ไหมครับ
แล้ว Dtac จะมีมาตรการช่วยเหลือลูกค้าที่เป็นเคสแบบผมไหมครับ