Amazon video หักเงินจากtrue wallet ทำไงดีครับ

สวัสดีครับ ขอคำแนะนำหน่อยครับ ผมโดนหักเงินอัตโนมัติผ่าน TrueMoney Wallet (ผูกกับบัญชีธนาคาร) ในสลิปและประวัติการชำระเงินขึ้นว่าเป็น Google Play แต่ผมไม่ได้สมัครหรือกดซื้อเอง และไม่ทราบว่าเชื่อมกับ Go

ชำระเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถเข้าดูได้ โทรไปสอบถามแล้วบอกว่าให้ไปติดต่อทาง Prime video เอง

เข้าไปตรวจสอบ true money wallet พบว่ามีการหักเงินจาก wallet โดย true id เมื่อวันที่ 04/09/2566 เป็นค่า prime video monthly 149 บาท แบบงงๆ ติดต่อไปทาง true wallet บอกว่า ทำอะไรไม่ได้ ให้ติดต่อ true id

โดนหักเงินจาก amazon prime video หลังยกเลิกไปแล้วเดือนหนึ่งแต่ใน true wallet ขึ้นว่าหักเงินไป 200 บาท ได้ติดต่อ amazon ขอคืนเงินแล้วตั้งแต่วันที่ 7/7/2565 เขาบอก 2 วันทำการ มันน่าจะเข้าตั้งแต่วัน

พอดีอยู่เด้งขึ้นหักเงินไม่สำเร็จ เพราะเราไม่ได้เติมเงินไว้ แต่งงว่า หักค่าอะไร ไล่ดูแล้วว่าไม่ได้สมัครอะไรไว้ มีแค่ของ apple แต่จ่ายแล้ว แล้วเป็นยอด 210 ที่ไม่เคยจ่ายมาก่อน เลยสงสัยว่าจะเช็คได้ไหม ว่า

ผมสมัคร Prime ไปรอบนึงแล้วครับ โดยใช้ true wallet 149 บาท และอยู่ๆใช้ไปไม่กี่วัน กลับเข้าไปดูใหม่กลายเป็นว่า มันใช้ไม่ได้ขึ้นว่ายังไม่ได้ซื้อแพ็คเกจ ก็เลยนึกว่าหมดเลยจะอีก 149 บาท ผ่าน true wallet เหม

อยากทราบรายละเอียดที่แจ้งชำระเงินในtrue walletค่ะ

จะสั่งของเซเว่นแต่สั่งไม่ได้เพราะเงินใน true wallet ไม่พอเลยเข้าไปเช็คดู สรุปโดนตัดเงินจาก OMISE* TIKTOK อะไรไปไม่รู้ไป 56.01 บาท งงมาก เพราะ ช่วงนี้ไม่ได้เข้า tiktok เลยจู่ๆโดนตัดอะไรไปไม่รู้