กรณีมือถือหาย ใช้เครือข่าย DTAC ต้องการได้ส่วนลดจากคนละครึ่ง

กระทู้คำถาม

dtac dtac App dtac Reward

คือช่วงลงทะเบียนคนละครึ่ง มีปัญหาคือไม่ได้รับเลขยืนยันเพราะเว็บล่ม
หลังจากนั้นประมาณ 10 โมงถึงได้รับ แต่ตอนนี้มือถือหายและต้องการได้ส่วนลด

โดยช่วงนั้นก่อนจะหาย Dtac ไม่ได้ส่งข้อความมาแสดงอภัยหรือให้สิทธิ์ แบบนี้เรียกร้องอะไรได้บ้าง
เหมือนเวรซ้ำกรรมซ้อน พอดีจะซื้อมือถือใหม่จะได้ส่วนลด

ใช้บริการรายเดือน 6-800 ตลอดไม่เคยใยดี

ขอบคุณครับ