ทรูมูฟเอช รายเดือน ค้างชำระยอด 6000 กว่าบาท โดยไม่ได้ใช้งาน ไม่ถูกตัดสัญญาณ แต่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มทุกเดือน

จริงๆแล้วมันเป็นความไม่ระมัดระวังของผมเอง ผมใช้ชื่อผมเปิดซิมรายเดือนให้น้องแถวบ้านซื้อโทรศัพท์ใช้ คาดว่าน่าจะครบกำหนดสัญญาลดราคารายเดือนประมาณต้นปี แล้วน้องคงไม่ได้จ่ายต่อ เพราะยอดคงที่จนถึงล่าสุดเดือนธันวาคม จนตอนนี้ยอด 6000 กว่าบาท โดยไม่มีการใช้งานตั้งแต่ต้นเดือน โดยปรึกษาทางศูนย์ทรู บอกว่า ผมต้องไปชำระค่าใช้จ่ายทั้งหมด ถ้าหากไม่ชำระค่าใช้จ่ายจะเพิ่มขึ้นทุกเดือน ผมรู้สึกไม่ค่อยยุติธรรมเท่าไหร่ ถ้าหากบิลใบเสร็จที่ต้องจ่ายตามการใช้งานจริง ผมก็ยินยอมที่จะจ่าย ซึ่งโดยปกติถ้าหากค้างชำระก็ควรตัดสัญญาณไปนานแล้ว แต่กลับกลายเป็นว่า ค่าใช้จ่ายยังคงเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง ผมควรทำอย่างไรดีกับ มรูมูฟ ผมสามารถร้องเรียนหาความเป็นธรรม จากที่ไหนได้บ้าง
- บิลทรูรายเดือน ค้างชำระ แต่ไม่ถูกตัดสัญญาณ
- ซิมไม่มีการใช้งาน แต่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน
- รายเดือนเพิ่มขึ้นทุกเดือน ระงับไม่ได้ ต้องจ่ายทั้งหมดก่อน
- ร้องเรียนที่ไหนได้บ้าง ไม่เป็นธรรม