เติมเงินทรู ผ่านแอพ kplus แล้วไม่เข้าทำยังไงคะ?

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ เบอร์ลืมเติมเงินเลยโดนปิด ทำยังไงต่อครับ

เราทำการเติมเงินจำนวน 200 บาท ให้ตัดแพ็คเกจเน็ตที่ใช้ประจำ พอเติมแล้วมีข้อความเข้าว่าได้เติมเงิน 200 แต่ต่อมามีข้อความมาอีกว่าตัดแพ็กเกจไม่สำเร็จ พอเช็คเงินแล้วมี 0.63 มี เลยลองเติมอีกรอบก็ขึ้นตัดแพ็ก

เติมจากเเอพกสิกรไทยเเล้วเงินไม่เข้าค่ะ เบอร์ทรูมูฟ  เติม200฿ เวลา10:34น. วันที่3/4/66 เช็คยอดเงินเเล้วไม่มีค่ะ ต้องทำยังไงคะ

คือเมื่อวานเราลืมเติมเงินไว้ค่ะ แต่โปรยังไม่หมดอายุ เพราะว่าสมัครยังไม่ถึงปีเลย ต้องทำยังไงหรอคะ

โทรหาคอเซ็นเตอร์ทรู ก็มีแต่ข้อความอัตโนมัติ ช่วยอะไรไม่ได้เลย โทรหาเบอร์ที่เติมผิดก็ไม่รับสาย เดือดร้อนมากค่ะ ใครมีวิธีบ้างคะแนะนำหน่อยค่ะ #Kplus #true

อยากทราบว่าดึงเงินคืนได้มั้ยคะ จะต้องทำยังไงคะ โทรไป1242ก็มีแต่AIที่พูด มีสลิปการเติมเงินค่ะ

คือวันที่16/9/68ประมาณ2ทุ่มได้ใช้แอปkplus กสิกรเติมเงินเข้าเบอร์ทรูมูฟ แต่ยอดในมือถือไม่เข้ามีแต่ยอดเงินที่ถูกตัดในแอป ติดต่อ1242ก็ไม่มีช่องทางในการสอบถามปัญหา ติดต่อ028888888 ของกสิกรก็ไม่มีช่องทางไห

ผมได้เติมเงินเข้าซิมทรูมูฟแล้ว ทีนี้การแจ้งเตือนก็เด้งปกติว่าเงินเข้า แต่พอกด*123#เช็คไปแต่เงินกลับไม่เข้า ผมต้องติดต่อขอความช่วยเหลือทางไหนได้ครับกรณีนี้

เติมเงินจะจ่ายค่าเน็ต ปกติซิมจะหักทุกวันที่ 26 แต่เติมช้า มีข้อความเข้าว่าไม่สามารถหักค่าบริการได้ ให้สมัครใหม่ แล้วหลังจากนั้นไปเติมเงิน 200 บาท แต่เงินไม่เข้า ไม่รู้ว่ามันตัดไปอัตโนมัติหรือเปล่า แต่