ประกันภัย cigna เวลายกเลิก มีคนให้คุยไหมคะ

เหนื่อยมาก ต้องการยกเลิกประกับภัย ซิกน่า โทรรอเป็น 10-15 นาที แต่บอกบริการเต็มทุกคู่สาย ให้ติดต่อในไลน์ ไม่มีคนเหมือนเดิม ตอบมาแบบข้อความอัตโนมัติ ส่งไปถามใน facebook ก็เงียบ ทำไงจะยกเลิกได้ค่ะ กว่าจะติดต่อได้ เหนื่อยมาก ไม่เหมือนตอนโทรมาขาย มาอัพประกัน