จะเปลี่ยน package dtac แต่ติดต่อ call center ไม่ได้ โทรแล้วโทรอีก

จะเปลี่ยน package dtac แต่ติดต่อ call center ไม่ได้ รอ 15 นาที ซักพักสายก็ตัดไป โทรอย่างนี้ 3 รอบละ ใน app ก็เปลี่ยนได้แต่ package ที่แพงกว่าเท่านั้น แล้วช่วงนี้ก็ไม่สะดวกไปเปลี่ยนที่ห้างเลย ไม่รู้ต้องทำไงคับ