[CR] รีวิวส่งซ่อมหัวเว่ย ผ่านแอปสนับสนุน

คงไม่มีใครอยากให้มือถือตัวเองเสีย แต่ของพวกนี้อย่างที่รู้กันมันมีอายุการใช้งานของมันเลี่ยงไม่ได้เมื่อเสีย ก็ต้องซ่อมหลายคนสะดวกเดินทางไปใช้บริการที่ศูนย์บริการของมือถือแบรนด์นั้นๆเลย  แต่สำหรับบางคนที่ไม่สะดวกจะเดินทางไปด้วยตัวเอง เช่น ตัวเราเอง 
เราใช้บริการส่งเครื่องซ่อม  เป็นอีกหนึ่งบริการของหัวเว่ย  บริการนี้ไม่ต้องเดินทางไปที่ศูนย์บริการ จะมีเจ้าหน้าที่มารับเครื่องถึงหน้าบ้านเลย โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ (ไม่เกี่ยวกับค่าซ่อมนะคะ ) 
การ Booking ก็ง่ายมาก สำหรับใครที่ใช้หัวเว่ย จะมีแอปที่ชื่อว่า แอปสนับสนุน หรือ Support App กันอยู่แล้ว 
เริ่มจาก เข้าไปที่ แอปสนับสนุน --------  เลือกไปที่ ส่งเพื่อซ่อม -------กด เริ่มต้น  (ปล.ก่อนส่งเครื่องซ่อมแนะนำให้สำรองข้อมูลกันก่อนนะคะ) 

แจ้งปัญหาของเครื่อง  ----  กรอกข้อมูลติดต่อ  เลือกศูนย์บริการที่เราต้องการส่งซ่อม  -----  กดยอมรับ และกดส่ง

กรอกรายละเอียดในแอปเสร็จแล้ว ในกล่องให้เขียนละเอียด ชื่อ, เบอร์โทร, ที่อยู่ (ที่อยู่ส่งเครื่องกลับ) , อาการที่เสีย, หมายเลขเครื่องใส่ลงในกล่องแล้วก็แพ็คเครื่องได้เลย แพ็คหนาๆใส่กันกระแทกไว้เพื่อความปลอดภัย (แนะนำให้ถ่ายรูปเครื่อง ตำหนิเครื่อง ของเราไว้ก่อนส่งเพื่อเป็นหลักฐานหากเกิดเหตุสุดวิสัย หรือกรณีเครื่องเราได้รับความเสียหายระหว่างขนส่ง ) หลังจากกรอกรายละเอียดในแอปครบจะได้รับ SMS แจ้งว่า เจ้าหน้าติดต่อเพื่อรับเครื่องที่เราภายใน 48 ชม. (ของเราเจ้าหน้าที่มารับเครื่องในวันถัดไป)

บริการนี้สามารถเลือกใช้บริการได้ 3  ช่องทาง

ช่องทางที่1: ผ่านสายด่วน Hotline Huawei 1800011113
ช่องทางที่2: ผ่านทางเว็บไซต์หลักของหัวเว่ย
ช่องทางที่3: ผ่านทาง Support App หรือ แอปสนับสนุน

ข้อดี 
ข้อเสีย 
-      ถ้าไม่มีเครื่องสำรองอาจจะรู้สึกนานหน่อยเพราะถ้าส่งซ่อมต้องใช้เวลาส่งไปกลับ ประมาณ 2-3 วัน 
-      ต้องลงทะเบียนหัวเว่ยไอดีก่อนถึงจะจองใช้งานผ่านแอปได้  
-      ต้องมีกล่องเพราะต้องแพคเครื่องด้วยตัวเอง 

ทั้งนี้ก็แล้วแต่ความสะดวกของแต่ละคน สะดวกแบบไหนเลือกแบบนั้นได้เลย # จบการรีวิว