3BBโมเมต่อเวลาสัญญาออกไป 3เดือนเฉยเลย ??

กระทู้สนทนา
ติดตั้งใช้งานไฟเบอร์อินเตอร์เน็ต3BB ความเร็ว1/100Gbps ราคา 590บาท เมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2563
เมื่อสักครู่โทรไปถามเพื่อความแน่ใจว่าถูกต้อง เพื่อจะได้เตรียมปรับเปลี่ยนแพ็กเก็ตใหม่เมื่อสัญญาเดิมสิ้นสุดลง ปรากฏว่า3BBยืดขยายสัญญาการใช้งานออกไปอีก 3 เดือน จะสิ้นสุดสัญญาเดือน3 หรือเดือนมีนาคม 2564 โดย3BBแจ้งว่ามีการมีการปรับเปลี่ยนแพ็กเก็ตใหม่ เริ่มนับสัญญาใหม่ ซึ่งก่อนเปลี่ยนแพ็กเก็ตในตอนนั้นได้สอบถามกับพนักงานแล้วว่านับต่อสัญญาเดิม หรือเริ่มนับสัญญาใหม่ พนักงานแจ้งว่านับต่อจากสัญญาเดิมเพราะไม่ได้ติดตั้งอะไรเพิ่มเติม แต่เมื่อสักครู่โทรไปสอบถามข้อมูล 3BBแจ้งว่าสัญญาการใช้งานโปรฯเดิมจะสิ้นสุดเดือน3 หรือเดือนมีนาคม 2564 ?

คืออะไรเนี่ย 3BBอยากขยายสัญญาการใช้งานของลูกค้าออกไป ก็ขยายออกไปเองแบบนี้เหรอ  ไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบเหรอ ถ้าบอกว่าเริ่มนับสัญญาใหม่ในตอนนั้นก็โอเคพร้อมให้เริ่มนับสัญญาใหม่ แต่ไม่ใช่นับใหม่เองโดยไม่แจ้งลูกค้าแบบนี้

เดือนละ 590บาทไม่ใช่ปัญหา  ปัญหาคือความรู้สึก  ข้างบ้านใช้ของTOT ความเร็ว1/200Gbps ราคา 590บาทเท่ากัน..
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่