พัสดุนำจ่ายไม่สำเร็จทำไงดีคะ

สวัสดีครับผมขอสอบถามเรื่องป้ายภาษีรถมอเตอร์หายครับ คือว่าผมได้ทำการต่อภาษีออนไลน์ที่เว็บไซต์ขนส่งทางบกแล้วทางขนส่งเขาส่งป้ายภาษีมาให้แต่ไปรษณีย์เขาทำพัสดุที่หาย เช็คหมายเลขพัสดุที่แจ้งไว้ระบบผลที่ได้ค

ค่ะพอดีเราสั่งของแบบโอนจ่ายแล้วเรารอของมาส่งนานมากตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับเราเลยไปขอเลขพัสดุจากทางร้านมาแล้วพอเช็คมันก็ขึ้นว่ารับแล้ววันที่25ซึ่งเรายังไม่ได้รับและไม่มีเบอร์โทรมาเราขอเลขพัสดุเมื่อวันที่27

คือวันที่ 23 เราเช็คพัสดุแล้วมันขึ้นว่านำจ่ายไม่สำเร็จค่ะ แต่เราอยู่บ้านทั้งวันไม่เห็นมีไปรษณีย์มาส่งของเลยค่ะ พอมาวันที่ 24 ก็เป็นเหมือนกับวันที่ 23 เลยค่ะ  แล้ววันนี้เราลองเช็คพัสดุอีกที มันขึ้

พอดีเค้าส่งของไปรษณีย์j&t แต่ไม่ได้รับของเลยค่ะแต่พัสดุบอกนำจ่ายสำเร็จทั้งๆที่ยังไม่ได้ของเลยค่ะ แต่พอวันนี้มาเช็คเลขพัสดุแต่เลขพัสดุไม่ขึ้นให้เลยค่ะ  คือเราต้องทำยังไงหรอคะ 😭😭😭

ไม่เคยเจอปัญหาแบบนี้มาก่อน  งงมาก ๆ ค่ะ  เราใจจอจ่อรอพัสดุมาหลายวัน   จนวันนี้คิว่าได้รับของแน่ ๆ  ตอนเย็นประมาณ 17.00 เข้าไปตรวจสอบพัสดุ ems ในเว็ปของไปรษณีย์ ปรากฏว่า 

ตามหัวข้อค่ะ เราสั่งของไป ขนส่งไปรษณีย์ไทยลทบ. วันนี้เราเข้าไปเช็คสถานะพัสดุ ขึ้นว่านำจ่ายสำเร็จ ขึ้นว่ายายเราเป็นคนรับ มีรายเซ็นแนบด้วย แต่พอเราไปถามยาย ยายบอกว่าไม่มีค่ะTT เราไปหาทั้งในตู้ไปรษณีย์แล

ตามหัวข้อของกระทู้เลยค่ะ พอดีเรารีบใช้ของซึ่งเช็คดูพัสดุแล้วแจ้งว่าของถึงปลายทางแล้วค่ะ