ทรูมูฟ หมายเลขเติมเงินทำไมย้ายค่ายไม่ได้

เรียนทรู กดย้ายค่ายมีข้อความย้ายค่ายไม่ได้ทั้งที่หมายเลขที่ย้ายเป็นระบบเติมเงิน และมีข้อความให้โทรติดต่อ 027008018ให้รอสายเกือบ10นาทีคือไรครับ การย้ายค่ายเป็นสิทธิ์ของผู้ใช้ กรุณาอย่าละเมิดสิทธิ์ครับ รบกวนตรวจสอบให้ด้วยครับ หมายเลข 097262xxxx