DTAC ยังไม่ได้รับ sms ชดเชยคนละครึ่ง สามารถไปใช้สิทธิที่ร้านได้เลยหรือไม่

กระทู้คำถาม

dtac คุ้มครองผู้บริโภค ศูนย์บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ โทรศัพท์มือถือ Mobile Operator

ยังไม่ได้รับ sms ว่าได้สิทธิชดเชยส่วนลดซื้อเครื่อง 3,500 เลยครับ คนอื่นได้กันหมดแล้ว
มีแต่ otp ที่ขอไปตอน 6:00 แต่ได้รับ 16:00 ที่ใช้เป็นหลักฐานว่าเราเป็นผู้เสียผลประโยชน์
คำถามคือ เราสามารถไปใช้สิทธิซื้อเครื่องใหม่ได้เลยหรือไม่

ปล. โทรไป call center 1678 3 รอบ ตี5 10:00 19:00 รอ 20 นาที ตัดสายเฉยเลย