วิธีแก้เล่นเกมในepic games แล้วหลุดแก้ไงคับ??

ตามหัวข้อเลยครับ คือเข้าไปมันจะเปิด Rockstar social club ก่อนครับตามปกติแต่พอเข้าหน้าเกมที่จะมีเสียงไซเรนตำรวจมันก็มืดแล้วก็เด้งออกมาเลยครับ ไม่มีอะไรขึ้นเลย

ผมจ่ายเงินด้วย tw wecard ผมไม่รู้ไปโดนอะไรทำให้เกม refund เอง 9.99$ แต่ว่าผมไม่ได้เงินคืนคับทำยังไงดีคับ

ผมลืมรหัส 2FA แต่ผมจำรหัส PlayStation ที่เชื่อมต่อกับ Epic Games แต่ผมจำรหัสของ Epic Games ไม่ได้คือผมไม่สามารถเปลี่ยนรหัสได้เพราะมันจะถามใส่รหัสความปลอดภัยเพื่อดำเนินการต่อ ผมไม่รู้จะทำยังไงดีใครก็ได

Fortnite was not started correctly and needs to be closed.We recommend trying to launch the game using the Epic Games Launcher or contact player support ต้องทำไง บอกทีคับ

คือจะลบค่ะ แล้วเหมือนมันมีสองอัน เราไม่ได้กดลบ epic games launchher ก่อน ไปลบอีกอันก่อน แล้วพอเราจะมาลบ epic games launchher มันก็ลบไม่ได้ค่ะ ควรทำยังไงดีคะ

คืออยากสอบถามอะครับว่า ผมมีgtavอยู่ในepic gamesอยู่แล้ว แต่อยากเปลี่ยนค่ายไปเล่นในsteam มันจะต้องโหลดใหม่ไหมครับ  คือว่าผมเล่นในepic games รอในsteam มันลดราคา ลดปึ๊ปกะว่าจะซื้อเลย เลยอยากจะสอบถาม