ทำไมโทรติดต่อไม่รับสายเลยคะ เป็นชั่วโมงละ ดีแทค 🖕🏻

เราเคยใช้ซิมดีแทคตอนเข้ามหาลัยใหม่ๆ ตอนนั้นมีคนมาตื้อบอกว่า 'ซิมฟรี' เราไม่เอา ก็ตามตื้อนานมาก จนรับมาใช้ จนใช้มาประมาณ 1 ปี อยากเปลี่ยนซิม เลยชำระยอดล่าสุด และแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์ (คนพูด ไม่ใช่ระบบ)

ติดต่อไปที่ 1678 เลือกติดต่อพนักงาน คือให้ รอสาย 1 ชั่วโมง มีเสียงเดียว เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการเต็มทุกคู่สาย 1 ชั่วโมงเลยนะ และเบอร์ที่ติดต่อไป ใช้บริการ DTAC มามากกว่า 10 ปี คือ งง ว่าพนักงานไม่ว่า

โลตัสเป็นอะไรติดต่อยากทุกที

โทรไปขอเปิดสายชั่วคราว กับ ดีแทค บอก 15 นาที ผ่านมาเกือบชั่วโมง ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เปิดได้หรือ ไม่ได้ ก็ไม่เคยบอกลูกค้า ไม่เคยโทรกลับมาสอบถาม

สวัสดีครับ ผมเข้าแอพดีแทคและทรูไม่ได้ ขึ้นว่า ไม่ใช่เบอร์ดีแทค ค่าบริการปกติ ไม่มียอดค้างชำระ ใช้เบอร์ดีแทคครับ

สอบถามนะคะ ปกติเราใช้ดีแทค 2 ซิม อีกซิมนึงใช้งานปกติ แต่อีกซิมเลี้ยงไว้เฉย ตี3ของคืนวันที่6/7/67 ข้อความแจ้งว่าเราสมัครใจดีให้ยม ยืมไปแล้ว 40บาท ซึ่งเราเองก้ไม่ได้สมัคร เพราะเราไม่ได้ใช้ซิมนั่นอยู่เเล

เหนื่อยนะ ใช้อะไร ก็มีปันหา จะต่อเน็ต ก็ต่อไม่ได้ ต้องทำไงก่อน โทรเข้าไป ก็ไม่ได้ แอปดีแทค ก็เข้าไม่ได้

DTAC เรียกเก็บค่าบริการส่วนเกิน 162 บาท เป็นข้อมูลข่าว/บันเทิง โดยไม่ได้ใช้งาน ไม่ได้อนุญาต พยายามติดต่อ call center 1678 กด 0 ก็ไม่ได้ แถมเก็บค่าโทรครั้งละ 3 บาท ต่อต่อผ่านเวปก็ login ไม่ได้อีก ถ้

เจ้าหน้าที่บอกจะทำการปิดเบอร์ให้ภายใน 2 ชั่วโมงจะติดต่อกลับมา เบอร์ยังใช้ได้เหมือนเดิมสัญญาณอินเตอร์เน็ตขึ้นเหมือนสรุปยกเลิกให้หรือเหลี่ยมใครเจออย่างนี้บ้างคะ ต้องทำยังไงถึงจะปิดเบอร์ได้ ป่านนี้มันหลา

สอบถามค่ะ มีช่องทางไหนสามารถคุยกับเจ้าหน้าที่ Dtac บ้างคะ โดยไม่ต้องคุยกับระบบอัตโนมัติ