สมัครแพ็คเน็ตทรู หักเงินแล้วแพ็คเกจหายไปไหน

รบกวนทีมงานติดต่อมาหน่อยครับจะแจ้งเบอร์ยกเลิกแพ็คเกจหลักและเสริมเบอร์เติมเงินเนื่องจากเน็ตไม่ค่อยดีหมดไวแล้วยังยืมเงินระบบทรูใจดีให้เองอีกโดยที่เราไม่ได้กดยืม

เราโทรหาพนักงานais เพื่อยกเลิกแพ็คเกจเน็ต แต่ต้องรอพนักงานที่ทำฝ่ายนั้น จนตังในเบอร์หมด นอยอะ😭

ทำไมเน็ต AIS เปลี่ยนแพ็คเกจเองปกติใช้แพ็คเกจอีกแพคเกจหนึ่งอยู่แต่อยู่ดีๆก็มาเปลี่ยนเองแถมมาเป็นแบบหักเงินอัตโนมัติอีกทั้งที่ยังไม่ได้สมัครอะไรเลยคือปกติสมัครเป็นอีก package นึงเติมเงินเข้าไปแล้วระบบจะ

พึ่งต่ออายุแพ็คเน็ตได้ 10 วัน อยู่ๆก็ถูกยกเลิก แพ็คนี้ " ยกเลิกบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็วไม่อั้น 15 Mbps (6โมงเย็น-6โมงเช้า)+เน็ตเร็วไม่อั้น 20 Mbps (6โมงเช้า-6โมงเย็น)+ WiFi 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ

พอดีว่าใช้ค่ายนี้มาก็หลายปี แต่จู่ๆ ก็มาปรับราคาแพ็คเกจขึ้นเอง แม้ว่าราคาก็ไม่ได้ขึ้นเยอะ แต่ก็ไม่เข้าใจอยู่ดีค่ะว่าจะมาเปลี่ยนให้ทำไม ทำไมโปรเดิมใช้ไม่ได้แล้วไม่ลองโทรมาถามก่อนคะ ว่าอยากปรับเปลี่ยนยั

ต้องการทราบรายละเอียดเน็ตรายเดือนไม่เกิน300 มีโทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที เน็ตพอมีเล่น เน้นที่โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที