สมัครแพ็คเน็ตทรู หักเงินแล้วแพ็คเกจหายไปไหน

วันนี้มีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ H ติดต่อมา โดยเป็นเบอร์โทรที่ไม่ได้ขึ้นต้นด้วย 02 - xxxxxxxx ว่าผมใช้งานครบ 8 ปีแล้ว จะเปลี่ยนเป็นแพคเกจพิเศษให้ 899 พร้อมเนต 80 GB ซึ่งปกติผมใช้ 699 เน็ต 130 GB (แล้วมันพิเศ

ซื้อแพเน็ต 4mb ไม่จำกัดในวอลเล็ทมาแต่เป็นอันโปรลับลดราคา แต่ได้แพค 128kb ไม่จำกัด กับ เน็ต 2mb 1.2gb แถมมาด้วย แล้วรู้สึกเหมือนว่าเน็ตจะกากมากเลย (ปกติใช้เล่นทุกวันไม่เป็น) คิดว่าอาจเป็นเพราะแพคเกจพวก

ช่วยยกเลิกแพ็คเกจ เน็ตเต็มสปีด 3GB+WIFI ไม่อั้นนาน5วัน ต่ออายุอัตโนมัติ หน่อยครับ เบอร์ 0886381810

อยู่ต่างประเทศครับ ใช้ทรูมันนี่วอลเล็ทซื้อโปรแพคเน็ตเสริมให้อีกเบอร์นึงแล้วใช้ไม่ได้ครับ เพราะไม่มีสัญญาณSOSถ้าแก้ไขไม่ได้ขอคืนเงินได้ไหมครับ

ขอวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ True เกี่ยวกับปัญหาเน็ต และสมัครแพ็คเกจ

ปกติเราสมัครไว้ 150 บาทต่อเดือน ถ้าเติมเงินไม่ถึง 150 มันก็จะไม่หักเงินและไม่ต่อแพ็คเน็ตให้ แต่วันนี้ เติมไป 100 เพื่อเอาไว้โทร แต่โดนหักไป 75 บาท พร้อมกับเน็ต 15 วัน ที่สมัครให้เองอัตโนมัติแบบงงๆ คือ

พอดีว่าจะติดต่อพนง ของทรูค่ะ จะขอยกเลิกเน็ตที่เรากดรหัสไปในแอปโทร ตอนแรกจะกดเช็คว่าเป็นรหัสเน็ตอะไร จู่ๆมันก็สมัครมาให้เองเลย เราเลยอยากยกเลิกและรับเงินคืนค่ะ ติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ก็แล้ว รอสายอยู่เกื

ช่วงเดือนสองเดือนที่ผ่านมามีปัญหาทรูค่ะด้วยความที่ตอนแรกเราใช้ package เป็นราคา 299 รวมภาษีก็ประมาณ319.93บาท แต่พอเมื่อเดือนกันยา ก็ได้จ่าย368.25 ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไรจนกระทั่งไปเช็ครอบบิลเดือนตุลา

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

อยากหาแพ็คเกจเน็ตคุ้มๆครับของลูกค้าเดิม AIS