ยืนยันตัวตนคนละครึ่ง ขึ้นว่าสแกนใบหน้าสำเร็จ แต่ไม่ขึ้นหน้าHome G-Wallet ให้ใช้สิทธิ

กระทู้คำถาม
สอบถามหน่อยครับ

วันนี้พ่อได้รับ sms  "ท่านได้รับสิทธิ โปรดใช้สิทธิครั้งแรกก่อน 14/01/2021 ผ่านแอปฯเป๋าตัง"

เลยให้พ่อยืนยันตัวตนที่แอปเป๋าตัง โดยยืนยันผ่านบัตรประชาชน
ตอนสแกนใบหน้า ก็ขึ้นข้อความว่า

 " สแกนใบหน้าสำเร็จ
กรุณารอผลการตรวจสอบผ่านการแจ้งเตือน "
แล้วก็มีปุ่ม "ตกลง" ให้กด

พอกลับมาเข้า G-Wallet  มันยังเป็นเมนูให้ยืนยันตัวตนเหมือนเดิม
คือ ไม่มีปุ่มให้เติมเงินหรือใช้สิทธิ์

แบบนี้ต้องทำยังไงต่อครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่