K plus ยกเลิกไม่ได้

เปลื่ยนโทรศัพท์ใหม่เเล้วลองใช้ 3g โหลดเเอพ K plus เเล้วไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ต้องสมัครใหม่ พอไปตู้ atm เพื่อยกเลิกระบบ K plus ก็ขึ้นว่ารายการไม่มีในระบบหรือถูกยกเลิก พอไปสมัครใหม่ในเเอพก็ขึ้นว่าบัญชีนี้ถูกสมัครเเล้ว