มีใครเคยพบปัญหาการย้ายค่ายมั้ยครับ
เมื่อวาน พบปัญหาการแจ้งย้ายค่ายเบอร์โทรศัพท์ ของDtacไปยังค่ายใหม่
ตอนนี้ไม่สามารถย้ายไปค่ายใหม่ได้ เนื่องจาก เบอร์ของค่ายDtac นั้นติดอยู่ในสัมปทาน 2G.......
ใช่ครับ 2G จึงทำให้ไม่สามารถย้ายไปค่ายอื่นที่เป็น3Gหมดแล้วทุกเบอร์ได้
โดยทางDtac ยังยืนยันว่าเบอร์โทรศัพท์ของตนนั้น อยู่ในระบบ3G และ 4Gแล้ว
แต่ว่าทางค่ายใหม่แจ้งว่า เบอร์นี้ ยังคงอยู่ในหมวดของสัปทาน2G ของDtac จึงถูกปฎิเสธในการทำรายการต่อ....
ทำรายการมา1อาทิตย์แล้ว แต่ยังอยู่ที่เดิมครับ
จากข้อมูลที่ตรวจสอบจากค่ายใหม่ แจ้งว่า ได้ตรวจสอบและสอบถามจากชุมสายของเบอร์ค่ายDtacแล้ว และได้คำตอบว่า เป็นเบอร์ตกหล่นที่อยู่ในสัปทาน สัญญาน2Gครับ โดยทางDtacกลับบอกว่า ไม่มีรายการในการขอตัดสัญญาณเข้ามาครับ
ทางผมได้สอบถามข้อมูลเพิ่มเกี่ยวกับการย้ายค่าย
หลักการของการย้ายคือ ต้องกดรหัสการขอย้ายค่ายจากทางDtacก่อน เพื่อตรวจสอบสิทธิ์หรือ มีการค้างชำระหรือไม่
เมื่อได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว ให้นำรหัสย้ายค่ายไปแจ้งกับทางค่ายใหม่ แล้วทางค่ายใหม่จะคีย์ ข้อมูลส่งให้กับ เคลียลิ่ง(เป็นหน่วยงานกลางในการย้ายค่าย)
หลังจาก เคลียลิ่ง ได้รับข้อมูลการคีย์จากค่ายใหม่แล้ว จะทำการตรวจสอบอีกรอบและส่งข้อมูลกลับไปยังค่ายDtacเพื่อให้ตัดสัญญาณของเบอร์ที่ขอย้าย หลังจากที่Dtacได้รับรายการจากเคลียลิ่ง แล้วจะทำการส่งข้อความแจ้งเพื่อตัดสัญญาณ หลังจากนั้นสามารถเปลี่ยนซิมของค่ายใหม่ได้ทันที เป็นการเสร็จสิ้นการย้ายค่ายแบบสมบูรณ์ครับ
ณ ตอนนี้รายการของผม ยังคงถูกทางเคลียลิ่ง ปฎิเสธการทำรายการครับ เนื่องจากเหตุผลข้างต้นที่ผมอธิบายมาครับ
ผมควรทำยังไงต่อ ผมทำรายการมานานแล้วครับ
พบปัญหาการย้ายจาก Dtac ไปยังไปค่ายใหม่ครับ ติดปัญหาเบอร์อยู่ในสัญญาณ2G
เมื่อวาน พบปัญหาการแจ้งย้ายค่ายเบอร์โทรศัพท์ ของDtacไปยังค่ายใหม่
ตอนนี้ไม่สามารถย้ายไปค่ายใหม่ได้ เนื่องจาก เบอร์ของค่ายDtac นั้นติดอยู่ในสัมปทาน 2G.......
ใช่ครับ 2G จึงทำให้ไม่สามารถย้ายไปค่ายอื่นที่เป็น3Gหมดแล้วทุกเบอร์ได้
โดยทางDtac ยังยืนยันว่าเบอร์โทรศัพท์ของตนนั้น อยู่ในระบบ3G และ 4Gแล้ว
แต่ว่าทางค่ายใหม่แจ้งว่า เบอร์นี้ ยังคงอยู่ในหมวดของสัปทาน2G ของDtac จึงถูกปฎิเสธในการทำรายการต่อ....
ทำรายการมา1อาทิตย์แล้ว แต่ยังอยู่ที่เดิมครับ
จากข้อมูลที่ตรวจสอบจากค่ายใหม่ แจ้งว่า ได้ตรวจสอบและสอบถามจากชุมสายของเบอร์ค่ายDtacแล้ว และได้คำตอบว่า เป็นเบอร์ตกหล่นที่อยู่ในสัปทาน สัญญาน2Gครับ โดยทางDtacกลับบอกว่า ไม่มีรายการในการขอตัดสัญญาณเข้ามาครับ
ทางผมได้สอบถามข้อมูลเพิ่มเกี่ยวกับการย้ายค่าย
หลักการของการย้ายคือ ต้องกดรหัสการขอย้ายค่ายจากทางDtacก่อน เพื่อตรวจสอบสิทธิ์หรือ มีการค้างชำระหรือไม่
เมื่อได้รหัสย้ายค่ายมาแล้ว ให้นำรหัสย้ายค่ายไปแจ้งกับทางค่ายใหม่ แล้วทางค่ายใหม่จะคีย์ ข้อมูลส่งให้กับ เคลียลิ่ง(เป็นหน่วยงานกลางในการย้ายค่าย)
หลังจาก เคลียลิ่ง ได้รับข้อมูลการคีย์จากค่ายใหม่แล้ว จะทำการตรวจสอบอีกรอบและส่งข้อมูลกลับไปยังค่ายDtacเพื่อให้ตัดสัญญาณของเบอร์ที่ขอย้าย หลังจากที่Dtacได้รับรายการจากเคลียลิ่ง แล้วจะทำการส่งข้อความแจ้งเพื่อตัดสัญญาณ หลังจากนั้นสามารถเปลี่ยนซิมของค่ายใหม่ได้ทันที เป็นการเสร็จสิ้นการย้ายค่ายแบบสมบูรณ์ครับ
ณ ตอนนี้รายการของผม ยังคงถูกทางเคลียลิ่ง ปฎิเสธการทำรายการครับ เนื่องจากเหตุผลข้างต้นที่ผมอธิบายมาครับ
ผมควรทำยังไงต่อ ผมทำรายการมานานแล้วครับ